Talkus उपयोगकर्ता समीक्षा, मूल्य निर्धारण और लोकप्रिय विकल्प

टॉकस एक ऑनलाइन एप्लिकेशन है जो स्लैक को एक लाइव चैट सॉफ़्टवेयर में बदल देता है, जिससे इसके उपयोगकर्ता अपने ग्राहकों को वास्तविक समय का समर्थन प्रदान कर सकते हैं। इसकी विशेषताओं में टिकट उठाना और ट्रैकिंग, टीम सहयोग, फोन समर्थन और बहुत कुछ शामिल हैं। बहुत से हालिया टॉकस उपयोगकर्ता समीक्षाएँ नहीं थीं, लेकिन हमने जो पाया वह आमतौर पर सकारात्मक था। हमने इसके उपलब्ध मूल्य विकल्पों को भी साझा किया।

Talkus उपयोगकर्ता समीक्षा का सारांश

सबसे उपयोगी सकारात्मक उपयोगकर्ता की समीक्षा

एक उपयोगकर्ता जो कैप्टर पर टॉकस की सकारात्मक समीक्षा छोड़ देता है, उसे यह पसंद है कि ऐप मल्टी-चैनल का समर्थन प्रदान करता है और स्लैक छोड़ने की आवश्यकता के बिना एक मजबूत लाइव चैट अनुभव प्रदान करता है। वह लाइव चैट से लेकर ईमेल और इसके विपरीत तक के सहज बदलाव की सराहना करता है। अंत में, उन्होंने तुरंत और कुशलता से चिंताओं का जवाब देने के लिए समर्थन टीम की सराहना की।

सबसे उपयोगी नकारात्मक उपयोगकर्ता की समीक्षा

जी 2 क्राउड पर टॉकस की नकारात्मक समीक्षा छोड़ने वाले एक उपयोगकर्ता ने कहा कि ऐप में रिपोर्टिंग और एनालिटिक्स जैसी कुछ कार्यात्मकताओं का अभाव है। हालांकि, उन्हें सूचित किया गया कि जैपियर इंटीग्रेशन को जल्द ही रोल आउट किया जाएगा, जिसकी वह सराहना करते हैं, क्योंकि इससे सॉफ्टवेयर अपनी कार्यक्षमता का विस्तार कर सकेगा।

टॉकस प्राइसिंग

टॉकस तीन सदस्यता योजनाएं प्रदान करता है: स्टार्टअप ($ 48 / माह), व्यवसाय ($ 96 / माह), और एजेंसी ($ 249 / माह)। योजनाओं के बीच मुख्य अंतर विगेट्स की संख्या और समर्थन के दिनों के साथ-साथ बहुभाषी ज्ञान का आधार, अनुकूलन ब्रांडिंग, संदेश स्वचालन के लिए असीमित नियम, और अधिक जैसी प्रीमियम सुविधाओं तक पहुंच शामिल है।

योजनाओंमूल्य निर्धारण
($ / माह)
विजेट की संख्या शामिल है
चालू होना$481
व्यापार$96असीमित
एजेंसी$249असीमित

टॉकस सुविधाएँ

टॉकस की कुछ विशेषताओं के नीचे दी गई सूची देखें।

  • वास्तविक समय चैट
  • ईमेल एकीकरण
  • टिकट ट्रैकिंग
  • पाठ संदेश भेजना
  • फोन कॉल्स
  • ज्ञान का आधार और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
  • बहुभाषी समर्थन
  • अनुकूलन ब्रांडिंग
  • स्वचालित रूटिंग
  • दस्तावेज़ संग्रहण
  • आईटी एसेट मैनेजमेंट

उपयोगी लाइव चैट सॉफ्टवेयर संसाधन

Best Live Chat Software 2017: Zendesk vs LiveChat बनाम Pure Chat - हमने छोटे व्यवसायों के लिए शीर्ष और ऊपर-और-आने वाले लाइव चैट सॉफ़्टवेयर में से तीन पर करीब से नज़र डाली और उनकी विशेषताओं और मूल्य निर्धारण की समीक्षा की। हमारी सिफारिशों को जानने के लिए इस लेख को पढ़ें।

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टॉकस FAQ

Talkus एक नि: शुल्क परीक्षण प्रदान करता है?

हाँ। इच्छुक उपयोगकर्ता कंपनी की वेबसाइट पर 14-दिवसीय नि: शुल्क परीक्षण के लिए साइन अप कर सकते हैं।

क्या मुझे निःशुल्क परीक्षण के लिए साइन अप करने के लिए अपना क्रेडिट कार्ड विवरण प्रस्तुत करना होगा?

नहीं, आप अपने क्रेडिट कार्ड के विवरण प्रस्तुत करने की आवश्यकता के बिना एक नि: शुल्क परीक्षण के लिए साइन अप कर सकते हैं।

मेरे नि: शुल्क परीक्षण की समाप्ति के बाद क्या होता है?

यदि आप अपने नि: शुल्क परीक्षण के बाद भुगतान नहीं करते हैं, तो टॉकस काम करना जारी रखेगा, लेकिन आप अपने उपयोगकर्ताओं को तब तक जवाब देने में सक्षम नहीं होंगे जब तक आप भुगतान योजना पर स्विच नहीं करते।

मैं अपनी सदस्यता के लिए भुगतान कैसे करूं?

टॉकस उपयोगकर्ता स्ट्राइप का उपयोग करके अपनी सदस्यता के लिए भुगतान कर सकते हैं।

टॉकस ओवरव्यू वीडियो

यह वीडियो इस बात का अवलोकन प्रदान करता है कि कैसे टॉकस का उपयोग करके व्यवसाय अपने सभी ग्राहक समर्थन को स्लैक में संभाल सकते हैं।

लोकप्रिय एकीकरण

लाइव चैट सॉफ़्टवेयर का चयन करते समय, यह महत्वपूर्ण है कि सॉफ़्टवेयर अन्य अनुप्रयोगों के साथ एकीकृत हो जो आपके व्यवसाय वर्तमान में उपयोग कर रहा है। यहाँ टॉकस के कुछ लोकप्रिय एकीकरणों की सूची दी गई है:

  • ढीला
  • फेसबुक
  • ट्विटर
  • Twilio

टॉप टॉकस अल्टरनेटिव्स

यकीन नहीं होता कि टॉकस आपके लिए सही है? सभी शीर्ष लाइव चैट सॉफ़्टवेयर की हमारी समीक्षा पढ़ें या इन तीन टॉकस विकल्पों में से एक को देखें।

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