4 चरणों में क्रेडिट कार्ड भुगतान कैसे स्वीकार करें

अकेले नकद भुगतान की तुलना में क्रेडिट कार्ड भुगतान स्वीकार करने से इन-स्टोर बिक्री 40% बढ़ जाती है और ऑनलाइन बिक्री करने वाले व्यवसायों के लिए आवश्यक है। यह मार्गदर्शिका आपको एक ईंट और मोर्टार स्टोर में, एक वेबसाइट पर और मोबाइल पर क्रेडिट कार्ड स्वीकार करने का तरीका बताती है।

हमारे शोध से पता चलता है कि स्क्वायर मासिक क्रेडिट कार्ड की बिक्री में $ 18,000 से कम वाले छोटे व्यवसायों के लिए सबसे अच्छा समाधान है। यह सेट अप करने के लिए जल्दी है, कोई मासिक शुल्क नहीं है - आप इन-स्टोर लेनदेन के लिए 2.75% का भुगतान करते हैं - और खुदरा स्टोर, ईकॉमर्स और मोबाइल उपकरणों पर काम करता है। साइन अप करने पर आपको एक मुफ्त मोबाइल क्रेडिट कार्ड रीडर भी मिलता है। स्क्वायर के साथ साइन अप करें और आज क्रेडिट कार्ड स्वीकार करना शुरू करें।

क्रेडिट कार्ड कैसे स्वीकार करें

आपके द्वारा क्रेडिट कार्ड स्वीकार करने का तरीका इस बात पर निर्भर करेगा कि आप भुगतान कहां ले रहे हैं। स्टोर में क्रेडिट कार्ड स्वीकार करने के लिए, व्यवसायों को एक कार्ड रीडर और एक व्यापारी खाते की आवश्यकता होती है। ऑनलाइन क्रेडिट कार्ड स्वीकार करने के लिए, व्यवसायों को ई-कॉमर्स साइट और भुगतान गेटवे की आवश्यकता होती है।

सभी व्यवसाय क्रेडिट कार्ड स्वीकार करने के दो विकल्पों के बीच चयन कर सकते हैं:

  • एक ऑल-वन-वन प्रदाता जिसमें स्क्वायर जैसी प्रक्रिया के प्रत्येक चरण का समाधान होता है
  • अलग पीओएस सिस्टम और सियान जैसे मर्चेंट खातों के लिए अलग-अलग प्रदाताओं का चयन करें

क्रेडिट कार्ड भुगतान कैसे स्वीकार करें, इसके लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका यहां दी गई है।

1. एक पीओएस सिस्टम चुनें

एक पीओएस सिस्टम एक सॉफ्टवेयर सिस्टम है जो आपके व्यवसाय के केंद्रीय केंद्र के रूप में कार्य करता है। पीओएस सिस्टम लेनदेन का प्रबंधन करते हैं, इन्वेंट्री को ट्रैक करते हैं, और व्यापार विश्लेषिकी प्रदान करते हैं। यह महत्वपूर्ण है कि हम पहले एक पीओएस सिस्टम चुनें क्योंकि कुछ सिस्टम में क्रेडिट कार्ड से भुगतान स्वीकार करने के लिए अंतर्निहित भुगतान प्रसंस्करण है। पीओएस सिस्टम चुनने में मदद के लिए, शीर्ष खुदरा पीओएस सिस्टम के लिए हमारी पसंद की जाँच करें।

यदि आप व्यक्ति को बेच रहे हैं, तो आपको ग्राहक इंटरैक्शन को प्रबंधित करने में मदद करने के लिए एक पीओएस की आवश्यकता होगी। यदि आप ऑनलाइन बेच रहे हैं, तो आपको एक डिजिटल या ईकॉमर्स पीओएस प्लेटफॉर्म की आवश्यकता है जो दुकानदारों को आपकी साइट से खरीदारी करने देगा। या तो मामले में, आप एक ऑल-इन-वन समाधान से चुन सकते हैं जिसमें अंतर्निहित भुगतान प्रसंस्करण या एक पीओएस है जिसे तीसरे पक्ष के भुगतान प्रसंस्करण की आवश्यकता होगी।

यदि आप एक छोटा सा व्यवसाय हैं और सादगी के लिए, हम एक ऑल-इन-वन सॉल्यूशन चुनने की सलाह देते हैं जिसमें पीओएस, पेमेंट प्रोसेसिंग और मर्चेंट सर्विसेज शामिल हैं। हालांकि, यदि आप एक बड़ा व्यवसाय हैं या बिक्री का अधिक वॉल्यूम है। - प्रति माह $ 20,000 या उससे अधिक - आप अलग व्यापारी खाते का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं, जैसे कि सियान, हमारे अनुशंसित व्यापारी खाता प्रदाताओं में से एक।

हम सलाह देते हैं कि अधिकांश छोटे व्यवसाय एक ऑल-इन-वन प्रणाली का उपयोग करते हैं। हालांकि, यहां ऑल-इन-वन प्रणाली का उपयोग करने के पक्ष और विपक्ष हैं ताकि आप तय कर सकें कि क्या यह आपके व्यवसाय के लिए सही है:

ऑल-इन-वन सिस्टम के पेशेवरों

  • सीआरएम कार्य: स्क्वायर जैसे समाधान अपने भुगतान विधि द्वारा ग्राहकों को स्वचालित रूप से ट्रैक करते हैं, इसलिए ग्राहकों के साथ लेनदेन को जोड़ना और इसके विपरीत करना आसान है
  • उपहार कार्ड बनाने और स्वीकार करने में आसान: स्क्वायर में मुफ्त डिजिटल उपहार कार्ड हैं जो व्यवसाय बना सकते हैं और बेच सकते हैं; एक व्यापारी खाते का उपयोग करते समय, व्यवसायों को यह सुनिश्चित करना होगा कि उपहार कार्ड उनकी प्रणाली के साथ संगत हैं
  • सभी-समावेशी ग्राहक सहायता: यदि कुछ गलत होता है, तो व्यवसाय एक ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करता है, इसके बजाय यह पता लगाने की कोशिश करता है कि समस्या कहां उत्पन्न हुई और किस कंपनी को कॉल करना है
  • फ्लैट दर

ऑल-इन-वन सिस्टम की विपक्ष

  • अधिक महंगा: स्क्वायर जैसे समाधान अधिक महंगे हो सकते हैं, खासकर बड़े व्यवसायों के लिए क्योंकि वे प्रति लेनदेन फ्लैट शुल्क लेते हैं; व्यापारी खाते आमतौर पर कम शुल्क प्रदान करते हैं
  • कम लचीलापन: ऑल-इन-वन सिस्टम में आम तौर पर निश्चित दरें होती हैं, जबकि व्यापारी खाते वॉल्यूम छूट के साथ अधिक लचीलापन प्रदान करते हैं; इसके अलावा, यदि आप एक पीओएस का उपयोग कर रहे हैं जो कई भुगतान प्रोसेसर के साथ काम करता है, तो आप हमेशा जरूरत पड़ने पर प्रदाताओं को स्विच कर सकते हैं

स्क्वायर जैसे ऑल-इन हार्डवेयर प्रदान करते हैं जो क्रेडिट कार्डों को प्रसंस्करण को एक सहज प्रक्रिया बनाते हैं, साथ ही आपके द्वारा लिया जाने वाला प्रत्येक कार्ड एक केंद्रीय खाते में प्रबंधित होता है। अधिकांश ऑल-इन अपने स्वयं के ब्रांडेड पाठकों और पीओएस हार्डवेयर का उपयोग करते हैं ताकि आपके पास कम तकनीकी या कनेक्टिविटी मुद्दे हों। वे कई ऑनलाइन शॉपिंग कार्ट के साथ काम करते हैं या, स्क्वायर की तरह, एक मुफ्त ऑनलाइन स्टोर शामिल करते हैं। आज स्क्वायर से मुफ़्त खाता प्राप्त करने के लिए आप मिनटों में साइन अप कर सकते हैं।

पेशेवरों और पारंपरिक व्यापारी खातों का उपयोग करने की विपक्ष

पारंपरिक व्यापारी सेवाएं अक्सर पाठकों और पीओएस उपकरणों के लिए तीसरे पक्ष के प्रदाताओं के साथ अनुबंध करती हैं। इससे अधिक कठिन सेटअप हो सकता है और जरूरत पड़ने पर तकनीकी सहायता मिल सकती है। इसके अलावा, ऑनलाइन बिक्री के लिए, आपको अपने व्यापारी खाते को भुगतान गेटवे का उपयोग करके अपने ऑनलाइन स्टोर से कनेक्ट करने की आवश्यकता होगी, जो अभी तक एक और शुल्क जोड़ सकता है।

इसे जमा करने के लिए, यदि आप इन-स्टोर, मोबाइल और ऑनलाइन बेचते हैं, तो स्क्वायर जैसा एक ऑल-इन-वन बेहतर विकल्प हो सकता है। लेकिन अगर आप किसी रिटेल लोकेशन में अधिक मात्रा में बिक्री करते हैं, तो इंटरचेंज प्लस मर्चेंट सर्विसेज प्रोवाइडर से बचत सेट अप करने के लिए थोड़ा-सा काम करने लायक हो सकता है। अन्य व्यापार मालिकों से प्रतिक्रिया पढ़ने के लिए हमारे स्क्वायर समीक्षा पृष्ठ पर जाएं।

यदि आप एक ऑल-इन-वन समाधान का विकल्प चुनते हैं, तो आप नीचें वाले उपकरण खरीद सकते हैं। यदि आप पारंपरिक व्यापारी सेवाओं के बारे में अधिक जानने में रुचि रखने वाले उच्च मात्रा वाले ईंट और मोर्टार रिटेलर हैं, तो एक व्यापारी खाता चुनें।

2. एक व्यापारी खाते का चयन करें (यदि ऑल-इन-वन सिस्टम का उपयोग नहीं कर रहा है)

ट्रेडिशनल मर्चेंट सर्विसेज प्रोवाइडर ज्यादा वॉल्यूम वाले सेलर्स के लिए एक अच्छा ऑप्शन हैं क्योंकि उनके क्रेडिट कार्ड की प्रोसेसिंग फीस ऑल-इन-वन से कम होती है। जब आपकी बिक्री लगभग 30,000 डॉलर प्रति माह हो जाती है, तो आप इन-स्टोर बिक्री के लिए सार्थक बचत देखेंगे।

यदि आप इस मार्ग पर जाना चाहते हैं, तो यह आवश्यक है कि वे जो अलग-अलग शुल्क वसूलते हैं, उसे समझना जरूरी है क्योंकि वे सीधे-सीधे एक-एक प्रदाता के रूप में नहीं हैं। क्रेडिट कार्ड प्रसंस्करण और लेनदेन शुल्क के साथ, आपके पास एक खाता शुल्क, एक प्रवेश द्वार शुल्क, धोखाधड़ी निवारण शुल्क और बहुत कुछ हो सकता है। इसलिए, हमेशा सुनिश्चित करें कि आप एक पारंपरिक व्यापारी सेवा प्रदाता पर विचार करते समय प्रसंस्करण शुल्क और किसी भी अतिरिक्त शुल्क दोनों पर स्पष्ट हैं।

पारंपरिक व्यापारी सेवा प्रदाता दो अलग-अलग प्रकार के शुल्क संरचनाओं के अंतर्गत आते हैं।

इंटरचेंज प्लस मर्चेंट सर्विसेज प्रोवाइडर्स

क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता - वीज़ा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस और डिस्कवर - अपनी सेवा का उपयोग करने के लिए एक आधार प्रसंस्करण दर को चार्ज करते हैं जिसे इंटरचेंज दर कहा जाता है। ये दरें कार्ड प्रकार के आधार पर भिन्न होती हैं जैसे पुरस्कार, कॉर्पोरेट कार्ड और डेबिट कार्ड और बिक्री प्रकार जैसे खुदरा बिक्री, व्यवसाय उपकरण बिक्री, और इसी तरह।

आपको यह समझने की आवश्यकता है कि इंटरचेंज दर क्या है जो कार्ड जारीकर्ता प्रत्येक चार्ज को चलाने के लिए भुगतान प्रोसेसर चार्ज करते हैं। भुगतान प्रोसेसर, बदले में, इसे चिह्नित करते हैं और इस योजना को इंटरचेंज प्लस कहते हैं। यह शुल्क संरचना सभी सेवाओं की तुलना में उच्च-मात्रा वाले विक्रेताओं के लिए बहुत सस्ती हो सकती है।

उदाहरण के लिए, हमारे सुझाए गए प्रदाता, सियान, इंटरचेंज दर से अधिक 0.5% और प्रति लेनदेन 15 सेंट वसूलते हैं।

इसका मतलब यह है कि कार्ड जारीकर्ताओं की इंटरचेंज दर में Cayan 0.5% जोड़ देगा, साथ ही आपसे प्रति लेनदेन 15 सेंट का शुल्क लेगा। इंटरचेंज दरें भिन्न हो सकती हैं, लेकिन क्रेडिट कार्ड और डेबिट कार्ड की बिक्री के लिए औसत वीज़ा रिटेल इंटरचेंज दरों के आधार पर, यहां पर शुल्क पर एक नज़र डालेंगे, जिसे आप सियान जैसे प्रदाता के साथ भुगतान करेंगे:

वीजा शुल्क के लिए सियान के इंटरचेंज प्लस दरों का एक उदाहरण

क्रेडिट कार्ड के लिए, वीजा शुल्क:सियान जोड़ता है:
1.51% + 10 सेंट / लेनदेनप्लस.50% और 15 सेंट / लेनदेन
क्रेडिट कार्ड शुल्क के लिए अंतिम इंटरचेंज-प्लस शुल्क:
2.01% + 25 सेंट प्रति लेनदेन
डेबिट कार्ड के लिए, वीजा शुल्क:सियान जोड़ता है:
प्रति लेनदेन .05% + 21 सेंटप्लसप्रति लेनदेन .50% और 15 सेंट
डेबिट कार्ड शुल्क के लिए अंतिम इंटरचेंज-प्लस शुल्क:
.55% + 36 सेंट प्रति लेनदेन

Tiered मूल्य निर्धारण व्यापारी सेवा प्रदाता

Tiered मूल्य निर्धारण प्रदाता आपके द्वारा संसाधित किए जाने वाले प्रत्येक प्रकार के कार्ड के लिए एक अलग मार्कअप चार्ज करते हैं। क्रेडिट और डेबिट कार्ड प्रत्येक की अलग-अलग फीस है, लेकिन यह सब नहीं है। रिवार्ड कार्ड, कॉरपोरेट कार्ड और यहां तक ​​कि एयरलाइन मील कार्ड की भी अलग-अलग फीस है, और आपको कभी नहीं पता होता है कि जब तक आप अपना बिल नहीं लेते हैं, तब तक आपसे कितना शुल्क लिया जाता है।

इससे यह समझना बहुत कठिन हो जाता है कि आप क्रेडिट कार्ड को संसाधित करने के लिए कितना भुगतान कर रहे हैं। इसके अलावा, व्यापारी खाता प्रदाता के लिए आपके व्यवसाय को ओवरचार्ज करना बहुत आसान हो जाता है क्योंकि बिलिंग बिलिंग को छांटना बहुत भ्रामक है। हम छोटे व्यवसायों के लिए मूल्य निर्धारण प्रदाताओं की अनुशंसा नहीं करते हैं क्योंकि सभी-इन-वन और इंटरचेंज प्लस प्रदाताओं के साथ कई बेहतर विकल्प हैं।

3. एक पेमेंट गेटवे चुनें

जब कोई ऑनलाइन ग्राहक आपके ऑनलाइन स्टोर के चेकआउट पृष्ठ में अपने क्रेडिट कार्ड की जानकारी दर्ज करता है, तो भुगतान गेटवे एन्क्रिप्ट करता है, या जानकारी प्राप्त करता है, और इसे आपके प्रोसेसर के माध्यम से अनुमोदन के लिए इंटरनेट पर भेजता है। खरीद तुरंत स्वीकृत या अस्वीकृत हो जाती है। यदि अनुमोदित है, तो आपका ऑनलाइन स्टोर स्वचालित रूप से बिक्री को पूरा करता है और आपका व्यापारी खाता प्रदाता आपके खाते में धनराशि जमा करता है, आम तौर पर एक से दो दिनों के भीतर।

कई भुगतान प्रोसेसर जैसे स्क्वायर, पेपाल, और सियान में उनकी सेवा के साथ एक भुगतान गेटवे शामिल है। अन्य को एक अलग भुगतान गेटवे खाते की आवश्यकता होती है। सरासर सादगी के लिए, हम स्क्वायर जैसे ऑल-इन-वन समाधानों का उपयोग करने की सलाह देते हैं जिसमें उनकी सेवा के साथ एक अंतर्निहित गेटवे शामिल है।

4. आवश्यक उपकरणों की खरीद

आपके द्वारा बेचे जाने वाले उपकरणों के प्रकार आपके द्वारा बेचे जाने के आधार पर भिन्न होंगे। यदि आप व्यक्ति-व्यक्ति को बेचने की योजना बनाते हैं, चाहे वह मोबाइल पर हो या स्टोर में, आपको कार्ड रीडर की आवश्यकता होगी। यदि आप ऑनलाइन बेच रहे हैं, तो आपको किसी भी भौतिक हार्डवेयर की आवश्यकता नहीं होगी।

क्रेडिट कार्ड को स्वीकार करने के लिए आपको कौन से उपकरण और हार्डवेयर की जानकारी इस प्रकार है:

  1. इन-व्यक्ति-इन-स्टोर और मोबाइल - क्रेडिट कार्ड भुगतान के लिए कार्ड रीडिंग उपकरण की आवश्यकता होती है जो आपको शारीरिक रूप से कार्ड स्वाइप करने की अनुमति देता है। स्क्वायर एक मुफ्त मैगस्ट्रिप क्रेडिट कार्ड रीडर के साथ आता है जिसका उपयोग स्मार्टफोन और आईपैड पर क्रेडिट कार्ड से भुगतान स्वीकार करने के लिए किया जा सकता है। व्यवसाय टैप और चिप भुगतान स्वीकार करने के लिए अतिरिक्त क्रेडिट कार्ड रीडर भी खरीद सकते हैं।
  2. ऑनलाइन - ई-कॉमर्स और वर्चुअल टर्मिनल - क्रेडिट कार्ड भुगतान एक भुगतान गेटवे का उपयोग करते हैं जो ग्राहकों या बिक्री कर्मचारियों को क्रेडिट कार्ड की जानकारी को एक सुरक्षित ऑनलाइन फॉर्म में दर्ज करने देता है। इसलिए, कोई भौतिक हार्डवेयर खरीद आवश्यक नहीं है।

व्यापारी खाता सेवा प्रदाता

चुनने के लिए दो मुख्य प्रकार के मर्चेंट खाते हैं: स्क्वायर जैसी सर्व सेवा और सियान जैसे पारंपरिक प्रदाता। ऑल-इन-वन प्रदाता छोटे व्यवसायों के लिए पीओएस, मर्चेंट और भुगतान गेटवे के रूप में कार्य करके सादगी प्रदान करते हैं। जबकि पारंपरिक व्यापारी सेवाएं एक कार्य करती हैं, लेकिन बड़े व्यवसायों के लिए कम दरों की पेशकश कर सकती हैं।

शीर्ष व्यापारी खाता सेवा प्रदाता

व्यापारी सेवा प्रदाताके लिए सबसे अच्छा
वर्गछोटे और स्टार्टअप व्यवसायों के लिए सभी में एक समाधान
Shopifyमल्टीचैनल विक्रेताओं के लिए ऑल-इन-वन समाधान
पेपैलऑनलाइन व्यवसायों के लिए सभी में एक समाधान
Cayanउच्च-मात्रा विक्रेताओं के लिए पारंपरिक व्यापारी सेवाएं
चेस मर्चेंट सर्विसेजव्यवसायों के लिए पारंपरिक व्यापारी सेवाएं जो सीधे बैंक के साथ काम करना चाहती हैं
Fattmerchant पारंपरिक व्यापारी सेवाएं किसी भी आकार के व्यवसाय के लिए प्रत्यक्ष-इंटरचेंज मॉडल पेश करती हैं

वर्ग भुगतान

स्क्वायर पेमेंट एक निःशुल्क खाता है जो व्यवसायों को एक वर्चुअल टर्मिनल के माध्यम से ऑनलाइन इन-स्टोर, मोबाइल भुगतान, ऑनलाइन भुगतान की प्रक्रिया की अनुमति देता है, और यहां तक ​​कि फ्लैट दरों के माध्यम से भुगतान भी करता है। इन-व्यक्ति कार्ड प्रसंस्करण शुल्क 2.75% है, ऑनलाइन 2.9% प्लस 30 सेंट है, और की-इन भुगतान 3.5% से अधिक 15 सेंट हैं। एक निशुल्क स्क्वायर पेमेंट्स खाते के लिए साइन अप करने के बाद, स्क्वायर आपको व्यक्तिगत भुगतान के लिए एक निःशुल्क मैगस्ट्रिप कार्ड रीडर प्रदान करता है। हमारे स्क्वायर रिव्यू पृष्ठ पर, उस स्क्वायर के उपयोगकर्ताओं को उपयोग करना आसान है।

स्क्वायर छोटे व्यवसायों, स्टार्टअप्स और केवल कभी-कभी बेचने वाले लोगों के लिए एक बढ़िया विकल्प है। कोई स्टार्टअप या मासिक शुल्क नहीं है, और कोई मासिक लेनदेन आवश्यकताएं नहीं हैं। जब भी वे बिक्री करते हैं तो व्यवसाय फ्लैट दर का भुगतान करते हैं। लगभग एक से दो व्यावसायिक दिनों में धनराशि जमा की जाती है। मुफ्त खाता पाने के लिए यहां क्लिक करें।

Shopify

Shopify एक POS और ईकॉमर्स सॉल्यूशन है जो रिटेलर्स को इन-स्टोर, ऑनलाइन, मोबाइल पर और सोशल मीडिया के माध्यम से बेचने की अनुमति देता है। Shopify में बिल्ट-इन पेमेंट प्रोसेसिंग सॉल्यूशन भी है। Shopify, Square की तरह एक ऑल-इन-वन समाधान है लेकिन, Square के विपरीत, Business Shopify सॉफ़्टवेयर के लिए मासिक शुल्क का भुगतान करते हैं, इसलिए यह गंभीर खुदरा विक्रेताओं के लिए एक अच्छा विकल्प है जो एक मजबूत ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म है। हमारे Shopify समीक्षा पृष्ठ पर, उस Shopify जैसे उपयोगकर्ता सुपर-कुशल हैं और ईकॉमर्स व्यवसाय चलाने की प्रक्रिया को कारगर बनाने में मदद करते हैं।

मूल्य निर्धारण स्तरों की दुकान करें

बेसिक ShopifyShopifyउन्नत Shopify
मासिक शुल्क$29$79$299
इन-पर्सन प्रोसेसिंग फीस2.7% + 0 सेंट2.5% + 0 सेंट2.4% + 0 सेंट
ऑनलाइन प्रोसेसिंग शुल्क2.9% + 30 सेंट2.6% + 30 सेंट2.4% + 30 सेंट
ऑनलाइन स्टोर
पीओएस ऐप

कुल मिलाकर, Shopify खुदरा विक्रेताओं के लिए एक बढ़िया विकल्प है जो ईकॉमर्स या मल्टीचैनल की बिक्री पर ध्यान केंद्रित करता है और एक ऑल-इन-वन पीओएस और मर्चेंट सर्विसेज प्रदाता चाहता है। 14 दिनों के निशुल्क परीक्षण के लिए यहां क्लिक करें।

पेपैल

पेपाल ऑनलाइन और इन-पर्सन कार्ड पेमेंट के लिए ऑल-इन-वन क्रेडिट कार्ड प्रोसेसिंग सोल्यूशन प्रदान करता है। स्क्वायर की तरह, पेपल फ्लैट-रेट प्रोसेसिंग प्रदान करता है। व्यक्तिगत भुगतानों के लिए पेपाल की फीस 2.7% है, ऑनलाइन बिक्री 2.9% से अधिक 30 सेंट है, और की-इन भुगतान 3.5% से अधिक 15 सेंट हैं। हालांकि, स्क्वायर के विपरीत, पेपाल बेसिक कार्ड रीडर के लिए एक शुल्क लेता है, जो आपके स्मार्टफोन में प्लग करने के लिए एक बेसिक मैगस्ट्रिप रीडर के लिए $ 25 से शुरू होता है। हमारे पेपाल समीक्षा पृष्ठ पर, व्यवसायों को पेपाल भुगतान स्वीकार करने का विकल्प मिलता है।

स्क्वायर की तरह, पेपल में कोई मासिक शुल्क या न्यूनतम प्रसंस्करण आवश्यकताएं नहीं हैं, इसलिए यह छोटे व्यवसायों के लिए एक अच्छा फिट है जो एक सरल समाधान चाहते हैं। पेपाल का उपयोग करने का बड़ा फायदा आपके व्यापारी सेवा प्रदाता के रूप में है, आप क्रेडिट और डेबिट कार्ड के अलावा पेपाल भुगतान स्वीकार कर सकते हैं, जो कुछ दुकानदारों के लिए पसंदीदा भुगतान पद्धति है।

सियान व्यापारी सेवाएँ

सियान विभिन्न प्रकार के दर विकल्पों के साथ पारंपरिक व्यापारी सेवाएं प्रदान करता है। अधिकांश छोटे व्यवसायों के लिए, यह इंटरचेंज प्लस मूल्य निर्धारण है। इसलिए, सियान के साथ, व्यवसाय आमतौर पर लगभग $ 7 का मासिक शुल्क और वार्षिक भुगतान कार्ड उद्योग (PCI) का अनुपालन शुल्क लगभग $ 99 का भुगतान करते हैं, और संसाधित किए गए प्रत्येक लेनदेन के लिए शुल्क। जब आप सियान खाते के लिए साइन अप करते हैं, तो आपके द्वारा भुगतान किए जाने वाले विशिष्ट लेनदेन शुल्क पर बातचीत की जाएगी। लेकिन Cayan के लिए औसत इंटरचेंज प्लस मूल्य निर्धारण डेबिट कार्ड के लिए .55% और क्रेडिट कार्ड के लिए 2.01% है। हमारे सियान समीक्षा पृष्ठ पर, व्यवसाय के मालिकों को अतिरिक्त मासिक और वार्षिक शुल्क पसंद नहीं है, लेकिन कहते हैं कि सियान की उत्कृष्ट ग्राहक सेवा है।

बढ़ते कारोबार के लिए सियान सबसे बेहतर मर्चेंट सर्विसेज प्रोवाइडर्स की हमारी सूची में सबसे ऊपर है क्योंकि इंटरचेंज प्लस प्लान आपको एक निश्चित बिक्री की मात्रा तक पहुंचने पर फ्लैट-रेट सेवाओं की तुलना में कम प्रसंस्करण दर प्रदान करते हैं। लेकिन बी 2 बी या सरकारी बिक्री जैसे विशिष्ट बाजारों पर ध्यान केंद्रित करने वाले विक्रेताओं के लिए, टियर मूल्य निर्धारण और भी अधिक बचत प्रदान कर सकता है। अनिवार्य रूप से, सियान जैसी सेवा का उपयोग करना समझ में आता है यदि आपके पास उच्च बिक्री खंड हैं जहां लेनदेन शुल्क पर बचत मासिक और वार्षिक शुल्क से आगे निकल जाएगी।

चेस मर्चेंट सर्विसेज

चेस मर्चेंट सर्विसेज (पूर्व में चेस पेमेंटेक) देश के सबसे बड़े बैंकों में से एक जेपी मॉर्गन चेस का हिस्सा है। चेस फ्लैट-रेट भुगतान प्रसंस्करण और इंटरचेंज प्लस मूल्य निर्धारण सहित पारंपरिक व्यापारी सेवाएं प्रदान करता है। स्क्वायर और ऑल-इन-वन सेवाओं के विपरीत, व्यवसायों को चेस के साथ एक व्यापारी खाते के लिए आवेदन करने की आवश्यकता होती है। सभी भुगतान प्रसंस्करण दरें उद्धरण-आधारित हैं, इसलिए बातचीत करने के लिए जगह है।

चेज़ उन व्यवसायों के लिए एक बढ़िया विकल्प है जो सीधे बैंकों के साथ काम करना पसंद करते हैं, खासकर यदि आपके पास चेस के साथ व्यवसाय की जाँच या क्रेडिट खाते हैं। बहुत से लोग अपने सभी वित्तीय होने की सादगी को एक ही संस्था के माध्यम से चलाते हैं। चेज़ मर्चेंट सर्विसेज बिना किसी छिपी फीस या लंबी अवधि के अनुबंध के साथ त्वरित ऑनलाइन लेनदेन प्रदान करती है। आपको चेस बिजनेस चेकिंग अकाउंट के साथ 24/7 ग्राहक सहायता और अगले दिन का बिजनेस फंडिंग भी मिलता है।

फट्टामचेंट मर्चेंट सर्विसेज

Fattmerchant एक पारंपरिक व्यापारी सेवा प्रदाता है, जिसकी प्रति-बिक्री क्रेडिट कार्ड प्रसंस्करण दर सबसे कम है। इसका कारण यह है कि Fattmerchant वास्तविक कार्ड जारीकर्ताओं के इंटरचेंज और मूल्यांकन शुल्क को आप पर कोई प्रतिशत मार्कअप, फ्लैट 6 सेंट या 8 सेंट लेनदेन शुल्क के साथ पास करता है। हालांकि, फैटमेचेंट की मासिक फीस है: वार्षिक बिक्री में $ 500,000 से कम के लिए $ 99 प्रति माह, और वार्षिक बिक्री में $ 500,000 से अधिक के लिए $ 199 प्रति माह।

Fattmerchant का सीधा-इंटरचेंज मॉडल क्रेडिट कार्ड में प्रति माह लगभग 20,000 डॉलर या उससे अधिक के विक्रेताओं के लिए धन की बचत का विकल्प हो सकता है। Fattmerchant कुछ व्यापारी सेवाओं प्रदाताओं में से एक है जो छोटे व्यवसायों को प्रत्यक्ष-इंटरचेंज शुल्क संरचना प्रदान करता है। यह मॉडल आपको सबसे कम संभव इंटरचेंज दर देता है क्योंकि कार्ड जारीकर्ता शुल्क पर कोई मार्कअप नहीं है।

ऑल-इन-वन फीस की तुलना मर्चेंट अकाउंट फीस से

सामान्यतया, यदि आपका औसत क्रेडिट कार्ड राजस्व $ 30,000 प्रति माह से कम है, तो स्क्वायर जैसे फ्लैट-रेट प्रदाता सबसे अच्छा विकल्प है। यदि आप प्रति माह $ 30,000 से अधिक बेचते हैं, तो Cayan जैसे एक इंटरचेंज प्लस प्रदाता अधिक किफायती हो सकता है।

यहां दो अलग-अलग राजस्व बिंदुओं पर स्क्वायर और सियान की तुलना है: मासिक क्रेडिट कार्ड की बिक्री में $ 10,000 और $ 30,000।

मासिक राजस्व के हिसाब से फीस: फ्लैट रेट बनाम इंटरचेंज प्लस

क्रेडिट कार्ड का राजस्वव्यापारी खाता प्रदाताप्रति माह प्रोसेसिंग शुल्कप्रति माह सेवा शुल्कपीओएस सॉफ्टवेयर प्रति माहकुल वार्षिक लागत
10,000 $ / माह
120 कुल बिक्री
(औसत $ 83 / बिक्री)
वर्ग
2.75% प्रति स्वाइप है
कोई लेनदेन शुल्क नहीं
$275$0$0$3,300
Cayan
2.01% प्रति स्वाइप करें
प्रति लेनदेन 25 सेंट
$231$16$99
(प्रकाश की गति)
$4,152
30,000 $ / माह
कुल बिक्री 361
(औसत $ 83 / बिक्री)
वर्ग
2.75% प्रति स्वाइप है
कोई लेनदेन शुल्क नहीं
$825कोई नहींकोई नहीं$9,900
Cayan
2.01% प्रति स्वाइप करें
प्रति लेनदेन 25 सेंट
$697$16$99
(प्रकाश की गति)
$9,744

जैसा कि ऊपर दिखाया गया है, यदि आप क्रेडिट कार्ड से भुगतान में प्रति माह $ 10,000 का शुल्क ले रहे हैं तो स्क्वायर अधिक किफायती है। हालांकि, सियान $ 30,000 प्रति माह अधिक किफायती है। इसका कारण यह है कि स्क्वायर 2.75% की थोड़ी अधिक प्रोसेसिंग फीस लेता है, लेकिन उसका कोई मासिक शुल्क नहीं है। सियान में वीज़ा शुल्क के लिए 2.01% से अधिक की दर 25% है, लेकिन हर महीने $ 16 सेवा शुल्क की आवश्यकता होती है, साथ ही आपको पीओएस प्रणाली के लिए अलग से भुगतान करने की आवश्यकता होती है।

यहाँ यह स्पष्ट है कि एक निश्चित राजस्व बिंदु पर, सियान की कम दर स्क्वायर के फ्लैट-रेट को हरा देती है। लेकिन, अधिकांश छोटे व्यवसायों के लिए, स्क्वायर अधिक किफायती विकल्प है।

कुल मिलाकर मासिक शुल्क समीकरण का हिस्सा है। आपकी औसत बिक्री राशि आपके क्रेडिट कार्ड की फीस में भी भूमिका निभाती है, जैसा कि आप इस तुलना में देख सकते हैं:

औसत बिक्री के हिसाब से फीस: फ्लैट रेट बनाम इंटरचेंज प्लस

व्यापारी खाता प्रदाताप्रति खरीद प्रसंस्करण शुल्क$ 10,000 के लिए मासिक प्रसंस्करण शुल्क
$ 10 की औसत बिक्री
(1,000 बिक्री / महीना)
वर्ग27.50 सेंट$275
Cayan45.10 सेंट$451
$ 100 की औसत बिक्री
(100 बिक्री / माह)
वर्ग$2.75$275
Cayan$2.26$226

जैसा कि ऊपर दिखाया गया है, स्क्वायर बिक्री मूल्य की परवाह किए बिना उसी दर से शुल्क लेता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि वे इन-पर्सन सेल्स के लिए 2.75% का निश्चित शुल्क लेते हैं।

चूँकि सियान दोनों प्रतिशत दर पर 2.01% से अधिक प्रति लेनदेन शुल्क लेता है, जैसे कि वीज़ा शुल्क के लिए 25 सेंट, यह कम लागत वाली वस्तुओं की उच्च मात्रा को बेचने के लिए सियान को महंगा बनाता है। जैसा कि तालिका से पता चलता है, सियान की फीस $ 10 खरीद पर स्क्वायर से लगभग 18 सेंट अधिक है। यह समय के साथ काफी बढ़ सकता है।

दूसरी ओर, उच्च मूल्य की खरीद के लिए सियान काफी सस्ता हो सकता है। $ 100 की खरीद पर सियान का शुल्क स्क्वायर से 49 सेंट कम था, और बिक्री मूल्यों में वृद्धि के कारण यह बचत और भी अधिक स्पष्ट हो जाती है।

सियान पर जाएँ

क्रेडिट कार्ड स्वीकार करने के लिए युक्तियाँ

क्रेडिट कार्ड स्वीकार करने से अनिश्चितता पैदा हो सकती है और यदि आपको यह नहीं पता है कि आपको क्या चाहिए। उम्मीद है, अब आपके पास एक अच्छा विचार है कि क्या आपको स्क्वायर जैसे ऑल-इन-वन समाधान की आवश्यकता है, या यदि आपको अधिक पारंपरिक व्यापारी सेवा प्रदाता के साथ लेनदेन की प्रक्रिया की आवश्यकता है। नीचे कुछ अतिरिक्त सुझाव दिए गए हैं जो आपको इस प्रक्रिया के साथ आने वाली सभी परेशानियों के बिना जल्दी से सेट होने में मदद कर सकते हैं।

सुनिश्चित करें कि आपके पास समर्पित ग्राहक सहायता है

क्रेडिट कार्ड प्रोसेसर, या आपके व्यवसाय के लिए कोई सॉफ़्टवेयर या सेवा प्रदाता का चयन करते समय, यह जानना महत्वपूर्ण है कि वे किस प्रकार का ग्राहक समर्थन प्रदान करते हैं। आदर्श रूप से, आपके द्वारा चुने गए प्रदाता के पास मुफ्त 24/7 फोन समर्थन होगा। लेकिन, कुछ कंपनियां केवल कुछ घंटों के दौरान ईमेल समर्थन, फोन समर्थन की पेशकश करती हैं, या व्यवसायों को समर्पित समर्थन के लिए अतिरिक्त भुगतान करना पड़ता है।

“जब क्रेडिट कार्ड प्रोसेसर सुरक्षा का चयन करने की बात आती है, तो लागत, और ग्राहक सहायता को ध्यान में रखना चाहिए। जैसा कि जीवन की अधिकांश चीजों के साथ होता है, शैतान विवरण में होता है। आपको हमेशा ग्राहक सेवा की आवश्यकता होगी, और आपको एक प्रोसेसर की तलाश करनी चाहिए जो 24/7 ग्राहक सहायता प्रदान करता है। आदर्श रूप से, आप एक वास्तविक प्रतिनिधि से सीधे मदद चाहते हैं। ”

- स्टीवन मिलस्टीन, संपादक, CreditRepairExpert और प्रमाणित वित्तीय नियोजक

जब पैसा शामिल होता है तो ग्राहक सहायता विशेष रूप से महत्वपूर्ण होती है। छोटे व्यवसाय जल्दी धन होने पर भरोसा करते हैं। आपके कैश फ्लो का एक बड़ा प्रतिशत क्रेडिट कार्ड पेमेंट से आता है, इसलिए जरूरी है कि अगर कभी कुछ गलत हो जाए तो तुरंत मदद लें।

“जब यह खाता सेवा की बात आती है, तो याद रखें कि आपकी भुगतान प्रसंस्करण कंपनी आपके धन के 60% से 100% तक कहीं भी प्रबंधन कर रही है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास एक व्यक्ति या एक अच्छा समर्थन डेस्क है। अन्यथा, जब आप अपने पैसे की तलाश कर रहे हैं या कुछ गलत हो गया है, तो यह मुद्दा आपकी सूची में सबसे ऊपर आता है। "

- एरिक ब्राउन, संस्थापक और सीईओ, एलिएंट पेमेंट सिस्टम

विभिन्न क्रेडिट कार्ड के लिए उच्च शुल्क से बचें

कुछ व्यापारी खाते विभिन्न प्रकार के कार्डों के लिए उच्च शुल्क लेते हैं, जैसे अमेरिकन एक्सप्रेस। प्रदाताओं की तुलना करते समय यह विचार करना महत्वपूर्ण है, और कई व्यवसाय एक फ्लैट-रेट प्रदाता के लिए क्यों चुनते हैं।

“एक महत्वपूर्ण बात यह है कि एक क्रेडिट कार्ड प्रोसेसर का चयन करते समय मालिकों को इस बारे में सोचना चाहिए कि वे विभिन्न प्रकार के क्रेडिट कार्ड के लिए कितना शुल्क लेते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप एक पर्यटक क्षेत्र में एक छोटा व्यवसाय चलाते हैं, तो आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि आपका प्रोसेसर आपसे अंतरराष्ट्रीय क्रेडिट कार्ड को संसाधित करने के लिए कितना शुल्क लेगा क्योंकि ये आपकी बिक्री का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन सकते हैं। इसी तरह, यदि आपका व्यवसाय किसी व्यावसायिक जिले में है, तो आपको अमेरिकन एक्सप्रेस कार्ड को संसाधित करने की लागत को देखना चाहिए क्योंकि यह एक लोकप्रिय विकल्प होगा। "

- इयान राइट, संस्थापक, मर्चेंट मशीन

धोखाधड़ी के खिलाफ की रक्षा करें

क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी एक और वास्तविकता है जिसका सामना आप क्रेडिट कार्ड स्वीकार करते हैं, लेकिन ऐसे तरीके हैं जिनसे आप अपनी रक्षा कर सकते हैं। अधिकांश शीर्ष व्यापारी खाता प्रदाता शक्तिशाली धोखाधड़ी का पता लगाने वाले उपकरण प्रदान करते हैं, और आपको उन्हें उनकी दिशा के अनुसार रखना चाहिए।

“एक सुरक्षित प्रदाता खोजने पर ध्यान दें। सुनिश्चित करें कि आप एक प्रदाता पाते हैं जो डेटा सुरक्षा को प्राथमिकता देता है। केवल उन प्रोसेसर के साथ जाएं जो जोखिम भरे लेनदेन को ध्वजांकित या अस्वीकार करते हैं और अपने डेटा को सुरक्षित रूप से स्टोर और एन्क्रिप्ट करते हैं। "

- डेविड एम्ब्रोगियो, कंसल्टेंट, टॉवर बुक्स

हमेशा सर्वश्रेष्ठ दर के लिए बातचीत

कई प्रदाता क्रेडिट कार्ड प्रसंस्करण के लिए मात्रा छूट पर बातचीत करने के लिए तैयार हैं। यदि आप एक बड़े व्यवसाय हैं, तो निश्चित रूप से किसी भी छूट या उपलब्ध मूल्य निर्धारण संरचनाओं के बारे में पूछें।

"व्यापार में कुछ और की तरह, सर्वोत्तम दरों के लिए खरीदारी करें। हमेशा छूट दर के लिए पूछें - आम तौर पर 0.2%, आपकी मात्रा पर निर्भर करता है - कभी भी एक फ्लैट दर स्वीकार न करें। "

- युंगी चू, मालिक, हेडसेट प्लस

क्रेडिट कार्ड स्वीकार करने के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)

नए व्यवसाय के मालिकों के लिए, क्रेडिट कार्ड प्रोसेसिंग के इनस और बाहरी को नेविगेट करना कठिन हो सकता है। नीचे हम कुछ सबसे अधिक पूछे जाने वाले प्रश्नों को संबोधित करते हैं। हालाँकि, यदि आप उस जानकारी को नहीं देखते हैं जिसकी आप तलाश कर रहे हैं, तो हमसे सवाल पूछने के लिए FitSmallBusiness फोरम पर जाएं।

आप क्रेडिट कार्ड भुगतान ऑनलाइन कैसे स्वीकार करते हैं?

ऑनलाइन क्रेडिट कार्ड स्वीकार करने के लिए, आपको एक ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म और एक सुरक्षित चेकआउट समाधान की आवश्यकता है। यदि आप स्क्वायर को अपने भुगतान प्रोसेसर के रूप में चुनते हैं, तो यह मुफ्त ई-कॉमर्स साइट बनाने के विकल्प के साथ आता है।

आप मोबाइल क्रेडिट कार्ड भुगतान कैसे स्वीकार करते हैं?

मोबाइल बिक्री सेटिंग में क्रेडिट कार्ड स्वीकार करने के लिए, आपको एक मोबाइल क्रेडिट कार्ड रीडर की आवश्यकता होती है, जो आपके स्मार्टफोन या टैबलेट से कनेक्ट होता है, जैसे कि ऊपर दिखाए गए स्क्वायर रीडर। इसके साथ, आप भुगतान को पूरा करने के लिए हर प्रकार के क्रेडिट या डेबिट कार्ड स्वीकार कर सकते हैं और स्वाइप, इंसर्ट या टैप कर सकते हैं।

भुगतान की जानकारी आपके सेलुलर या वाई-फाई कनेक्शन के माध्यम से आपके व्यापारी खाते के प्रोसेसर को अनुमोदन के लिए भेजी जाती है। आपको तुरंत पुष्टि मिलती है कि लेन-देन स्वीकृत या अस्वीकृत हो गया था। यदि अनुमोदित हो, तो आप बिक्री को पूरा करते हैं और आपका व्यापारी खाता प्रदाता आपके खाते में धनराशि जमा करता है, आम तौर पर एक से दो दिनों के भीतर।

आप फोन पर क्रेडिट कार्ड से भुगतान कैसे स्वीकार करते हैं?

फोन की बिक्री के लिए क्रेडिट कार्ड स्वीकार करने के लिए, आपको एक आभासी टर्मिनल की आवश्यकता है। अधिकांश भुगतान गेटवे में उनकी सेवा में एक आभासी टर्मिनल शामिल है। यह आपको एक सुरक्षित स्क्रीन में प्रवेश करने, आपके ग्राहक की भुगतान जानकारी दर्ज करने या की-इन करने और इंटरनेट पर शुल्क लगाने की अनुमति देता है। शुल्क तुरन्त स्वीकृत या अस्वीकृत है। यदि अनुमोदित हो, तो आपका व्यापारी खाता प्रदाता आपके खाते में धनराशि जमा करता है, आम तौर पर एक से दो दिनों के भीतर।

यहां देखें स्क्वायर के वर्चुअल टर्मिनल एक्शन:

स्क्वायर का वर्चुअल टर्मिनल।

कैसे करें रिफंड काम?

रिफंड उसी प्रणाली का उपयोग करके संसाधित किया जाता है जिसे आप मूल रूप से बिक्री की प्रक्रिया के लिए उपयोग करते थे। मूल-स्टोर क्रेडिट कार्ड प्रसंस्करण उपकरण आपको धनवापसी के लिए कार्ड स्वाइप करने की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन अधिकांश आधुनिक पीओएस सिस्टम आपको ऑन-स्क्रीन डैशबोर्ड में चार्ज को उलटने देते हैं, इसलिए यदि आपका ग्राहक कार्ड नहीं लाया तो यह ठीक है वह खरीद के लिए इस्तेमाल किया। मोबाइल भुगतान, ऑनलाइन बिक्री और वर्चुअल टर्मिनल रिफंड सभी को स्क्रीन पर भी संसाधित किया जा सकता है।

अधिकांश भुगतान प्रोसेसर में रिफंड पर समय सीमा होती है, अक्सर 60 दिनों से 120 दिनों के बीच। अपनी रिटर्न नीतियों के लिए यह नोट करना महत्वपूर्ण है। यदि आपके पास रिटर्न के लिए असीमित समय सीमा है, तो आप निश्चित तिथि के बाद भुगतान वापस नहीं कर पाएंगे, लेकिन आप हमेशा इसके बजाय स्टोर क्रेडिट की पेशकश कर सकते हैं।

एक बार जब आप धनवापसी की प्रक्रिया करते हैं, तो आपका व्यापारी प्रदाता आपके दैनिक जमा से उन निधियों को निकाल देता है या यदि धनवापसी उस दिन की जमा राशि से अधिक हो जाती है, तो आपका प्रोसेसर आपके बैंक खाते से अगले कारोबारी दिन के अंतर को घटा देता है। उसके बाद, आपके ग्राहक के क्रेडिट कार्ड खाते में धनवापसी होने में लगभग दो से चार कार्यदिवस लगते हैं।

कुछ भुगतान प्रोसेसर प्रोसेसिंग रिफंड के लिए लेनदेन शुल्क लेते हैं। हालाँकि, कुछ, जैसे मूल लेनदेन शुल्क के सभी पेपल रिफंड का हिस्सा। यह एक और सवाल है जो आपको प्रदाताओं के बीच निर्णय लेते समय पूछना चाहिए।

चार्जबैक क्या हैं और वे कैसे काम करते हैं?

जब कोई ग्राहक किसी शुल्क पर विवाद करता है, तो आपका मर्चेंट खाता प्रदाता आपको सभी विवरणों के साथ सूचित करेगा और आपको लेन-देन के लिए एक दस्तावेज प्रदान करेगा और लेन-देन की जानकारी प्रस्तुत करेगा। विवाद कैसे हल किया जाता है यह कई कारकों पर निर्भर करता है, लेकिन आप कभी भी किसी अधिसूचना को अनदेखा नहीं करना चाहते। यदि आप करते हैं, तो आपको चार्जबैक के माध्यम से पैसे खोने की गारंटी दी जाती है, जिसे हम नीचे विस्तार से बताते हैं।

यदि कोई ग्राहक किसी शुल्क का विवाद करता है क्योंकि वे लेनदेन को नहीं पहचानते हैं, तो आपके ग्राहक को त्वरित कॉल किसी भी भ्रम को दूर करता है। इस मामले में, ग्राहक अपने कार्ड प्रदाता से संपर्क करता है और शुल्क को साफ करता है। हालाँकि, यह हमेशा सबसे अच्छा है कि आप अपने अंत पर प्रतिक्रिया दें और विवाद फ़ॉर्म को पूरा करके और अपने ग्राहक के साथ अपनी बातचीत को नोट करके।

ऐसे मामलों में जहां ग्राहक दावा करता है कि कोई वस्तु ऑनलाइन बिक्री के लिए नहीं पहुंची है, कि यह दोषपूर्ण थी, या यह कि यह फर्जीवाड़ा हुआ था, आपको चार्ज की रक्षा के लिए जानकारी जमा करने की आवश्यकता है। हालांकि, आपको पता होना चाहिए कि कई बार ये मामले खरीदार के पक्ष में तय किए जाते हैं। कभी-कभी, प्रश्न में चार्ज को वापस करना सबसे अच्छा है ताकि आपके पास चार्जबैक न हो।

चार्जबैक तब होता है जब ग्राहक का क्रेडिट कार्ड कंपनी ग्राहक के साथ विवाद करती है और चार्ज वापस करने के लिए आपके मर्चेंट खाते से पैसे काटती है। यदि आपके पास चार्जबैक की उच्च दर है, तो आप उच्च प्रसंस्करण शुल्क का भुगतान करने या अपने खाते को पूरी तरह से निलंबित करने का जोखिम उठाते हैं। इसलिए, यह समझना महत्वपूर्ण है कि चार्जबैक क्यों होते हैं और उन्हें कम से कम कैसे किया जाए।

क्रेडिट कार्ड प्रसंस्करण शर्तें पता करने के लिए

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप क्रेडिट कार्ड कहां और कैसे स्वीकार करना चाहते हैं, आपको पहले कुछ उद्योग की शर्तों से परिचित होना चाहिए। य़े हैं:

  • व्यापारी खाता: यह वह खाता है जिसका उपयोग आप क्रेडिट कार्ड से भुगतान करने के लिए करते हैं; आप अपने बैंक से एक व्यापारी, जैसे स्क्वायर, या सियान जैसे पारंपरिक प्रोसेसर के माध्यम से एक-एक प्रदाता से प्राप्त कर सकते हैं
  • प्रक्रिया शुल्क: ये वे व्यापारी खाते हैं जो शुल्क लेते हैं और प्रत्येक बिक्री के प्रतिशत के साथ-साथ प्रति लेनदेन शुल्क के रूप में लगाए जाते हैं; कुछ मर्चेंट अकाउंट प्रोवाइडर मासिक फीस भी लेते हैं
  • रिटेल पीओएस सिस्टम: ये इन-स्टोर बिक्री के लिए क्रेडिट कार्ड, नकदी और चेक भुगतान को संभालते हैं; अधिकांश में व्यवसाय प्रबंधन सुविधाएँ भी शामिल हैं
  • अदायगी रास्ता: यह आपकी वेबसाइट के चेकआउट पृष्ठ को आपके भुगतान प्रसंस्करण समाधान से जोड़ता है; कई भुगतान प्रोसेसर जैसे स्क्वायर, पेपाल और सियान में उनकी सेवा के साथ एक भुगतान गेटवे शामिल है; दूसरों को एक अलग भुगतान गेटवे खाते की आवश्यकता होती है

क्रेडिट कार्ड भुगतान कैसे काम करता है

इन-स्टोर बिक्री में आम तौर पर सबसे कम प्रसंस्करण शुल्क होता है क्योंकि धोखाधड़ी का जोखिम अपेक्षाकृत कम होता है (आप अपने खरीदार को देख सकते हैं, उनकी पहचान की पुष्टि कर सकते हैं और शारीरिक रूप से उनके कार्ड की प्रक्रिया कर सकते हैं)। ऑनलाइन भुगतान के साथ, क्योंकि धोखाधड़ी का जोखिम अधिक है, ऑनलाइन बिक्री में व्यक्ति की बिक्री की तुलना में उच्च प्रसंस्करण शुल्क है (आप अपने खरीदार को नहीं देख सकते हैं, व्यक्ति में उनकी पहचान की पुष्टि कर सकते हैं या शारीरिक रूप से उनके कार्ड की प्रक्रिया कर सकते हैं)। यहां बताया गया है कि प्रत्येक प्रक्रिया कैसे काम करती है।