जवाब उपयोगकर्ता समीक्षा, मूल्य निर्धारण, और लोकप्रिय विकल्प

रिस्पोंड एक हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर है जो उपयोगकर्ताओं को सहज ज्ञान युक्त केस कैप्चर विजार्ड्स के साथ-साथ या क्लाउड में आने वाली शिकायतों, प्रश्नों, प्रश्नों, प्रतिक्रिया या तारीफों का प्रबंधन करने की अनुमति देता है। सहज ज्ञान युक्त मामले पर कब्जा करने वाले जादूगर अपने विस्तृत विश्लेषण उपकरणों का उपयोग करके उपयोगकर्ताओं को समस्या के मूल कारण को निर्धारित करने में सक्षम बनाते हैं। इस लेख में, हमने इसके उपलब्ध मूल्य विकल्पों की तुलना की।

उपयोगकर्ता समीक्षा का सारांश

इस लेख को लिखे जाने की तारीख (07/25/2018) के अनुसार, प्रतिसाद ऑनलाइन के उपयोगकर्ता समीक्षाएँ नहीं हैं। यदि आप एक भूतपूर्व या वर्तमान प्रतिसाद ग्राहक हैं, तो अन्य छोटे व्यवसाय स्वामियों की सहायता के लिए एक समीक्षा छोड़ें, जो यह तय कर रहे हैं कि सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना है या नहीं।

मूल्य निर्धारण का जवाब दें

उत्तर तीन पैकेज प्रदान करता है: आवश्यक ($ 2 / मामला), व्यावसायिक (अनुकूलित मूल्य निर्धारण), और एंटरप्राइज़ (अनुकूलित मूल्य निर्धारण)। योजनाओं के बीच मुख्य अंतर वर्कफ़्लो प्रक्रियाओं, कॉन्फ़िगरेशन विकल्प, ग्राहक रिपोर्ट और एंटरप्राइज़ सुविधाओं तक पहुंच जैसे एपीआई एकीकरण हैं।

संकुल / योजनाओंमूल्य निर्धारण
($ / प्रकरण)
वर्कफ़्लो सुविधा
अनिवार्य$2बुनियादी
पेशेवरमूल्य निर्धारण के लिए संपर्क प्रतिक्रियामानक
उद्यममूल्य निर्धारण के लिए संपर्क प्रतिक्रियाउन्नत

असीमित उपयोगकर्ताओं को हर पैकेज के साथ अनुमति दी जाती है।

प्रतिक्रिया की विशेषताएं

उत्तर की कुछ विशेषताओं के नीचे दी गई सूची देखें।

  • एक बार दर्ज करना
  • फुल केस मैनेजमेंट
  • सुसंगत मल्टी-चैनल
  • रिच डैशबोर्ड्स
  • कस्टम रिपोर्ट
  • आसानी से समझी जाने वाली रिपोर्ट
  • विन्यास प्रबंधक
  • एपीआई खोलें
  • ईमेल, फोन और पोर्टल समर्थन

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क्या प्रतिसाद एक डेमो प्रदान करता है?

हाँ। प्रतिसाद के बारे में अधिक जानने के लिए उनकी साइट से तुरंत डेमो देखें।

क्या कोई निशुल्क परीक्षण उपलब्ध है?

हाँ। उन्हें 30-दिन का निःशुल्क परीक्षण प्राप्त करने का अनुरोध भेजें।

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यह वीडियो रेस्पोंड की कुछ विशेषताओं का त्वरित पूर्वावलोकन प्रदान करता है, जिससे ग्राहकों को अपनी शिकायतें प्रस्तुत करना आसान हो जाता है। यह यह भी दर्शाता है कि उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करते हुए व्यवसाय के मालिक नियामकों के अनुरूप कैसे रह सकते हैं।

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