2019 ServiceTitan उपयोगकर्ता समीक्षा, मूल्य निर्धारण, और लोकप्रिय विकल्प

ServiceTitan एक फील्ड प्रबंधन सॉफ्टवेयर है जो HVAC, नलसाजी, विद्युत और गेराज दरवाजे उद्योगों के लिए सेवाएं प्रदान करता है। वे डिस्पैचिंग, शेड्यूलिंग, कॉल बुकिंग, मार्केटिंग, रिपोर्टिंग और बहुत कुछ के लिए कार्यालय सॉफ्टवेयर उत्पाद पेश करते हैं। इस लेख में, हम उपयोगकर्ता समीक्षा और मूल्य निर्धारण को कवर करते हैं। ServiceTitan के साथ आरंभ करने के लिए तैयार हैं? डेमो का अनुरोध करें।

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क्या ServiceTitan अच्छी तरह से करता है

ServiceTitan को सकारात्मक समीक्षा देने वाले उपयोगकर्ताओं ने कहा कि इसके सॉफ़्टवेयर और मोबाइल ऐप का उपयोग करना बेहद आसान है और इसका आधुनिक डिज़ाइन है। उन्होंने यह भी सराहना की कि यह कैसे उन्हें अपने कर्मचारियों को प्रबंधित करने और उनकी उत्पादकता को ट्रैक करने में मदद करता है। उन्होंने कहा कि तकनीकी सहायता टीम मुद्दों को हल करने में बहुत तेज और उत्तरदायी है।

एक उपयोगकर्ता जिसने जी 2 क्राउड पर सर्विसटाइटन को एक सकारात्मक समीक्षा दी, वह पसंद करता है कि कार्यक्रम लगातार अपनी कार्यक्षमता और सुविधाओं में सुधार करने के लिए विकसित हो रहा है। वह रिपोर्टिंग और अनुकूलन विकल्प भी पसंद करता है। उन्होंने कहा कि नए कर्मचारियों को सिस्टम का उपयोग करने के लिए प्रशिक्षित करना आसान है क्योंकि यह बहुत उपयोगकर्ता के अनुकूल है।

क्या ServiceTitan अच्छी तरह से नहीं करता है

ServiceTitan को नकारात्मक समीक्षा देने वाले उपयोगकर्ताओं ने कहा कि सॉफ़्टवेयर बहुत महंगा है और इसकी कई विशेषताएं और क्षमताएं बहुत भारी हो सकती हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने यह भी कहा कि सर्विसटाइटन अपडेट होने पर रातों को लगातार डाउनटाइम होता है और वे कभी-कभी सिस्टम में ग्लिट्स का भी अनुभव करते हैं।

एक उपयोगकर्ता जिसने सर्विसटाइटन को सॉफ़्टवेयर सलाह पर नकारात्मक समीक्षा दी है, ने कहा कि समय-समय पर किए जा रहे अपडेट सॉफ़्टवेयर को खराबी का कारण बनाते हैं, जो उनके कर्मचारियों और तकनीशियनों के लिए बहुत निराशाजनक है। उन्होंने कहा कि अद्यतन होने के दौरान महान हैं, डाउनटाइम और ग्लिच उनके लिए चीजों को कठिन बनाते हैं।

ServiceTitan मूल्य निर्धारण

ServiceTitan मूल्य निर्धारण अपनी वेबसाइट पर आसानी से उपलब्ध नहीं है। समान प्रदाताओं के लिए मूल्य निर्धारण में मासिक शुल्क होता है, जिसकी लागत $ 22 से $ 79 / माह होती है, जबकि बुनियादी कार्यात्मकता अधिक होती है, जबकि अधिक व्यापक लोगों की कीमत लगभग $ 99 से $ 399 / माह होती है।

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बिक्री के लिए 6 सर्वश्रेष्ठ फील्ड सेवा प्रबंधन सॉफ्टवेयर- फील्ड सेवा प्रबंधन सॉफ्टवेयर व्यवसायों को ग्राहक कार्य आदेशों का प्रबंधन करने में मदद करता है और ग्राहक परियोजनाओं के लिए तकनीशियन, उपकरण, और इन्वेंट्री असाइन करने की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करता है। इस गाइड में, हम दर्जनों प्रदाताओं को देखते हैं और मूल्य निर्धारण, प्रयोज्यता और एकीकरण के आधार पर छोटे व्यवसायों के लिए छह सर्वश्रेष्ठ विकल्पों की सूची को संकुचित करते हैं, जो कुल मिलाकर सबसे अच्छा है।

ServiceTitan सुविधाएँ

ServiceTitan की कुछ विशेषताओं के नीचे दी गई सूची देखें:
देखने के फीचर्स

  • रिपोर्ट कर रहा है
  • प्रेषण
  • निर्धारण
  • ग्राहक सेवा
  • इन्वेंटरी
  • बिक्री
  • लेखांकन
  • विपणन
  • भुगतान
  • पेरोल

छिपी विशेषताएं

ServiceTitan अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या कोई कार्यालय कर्मचारी तकनीशियनों के साथ सेवा क्षेत्र में संचार कर सकता है?
उत्तर देखो

हाँ। ServiceTitan डिस्पैच बोर्ड के साथ, डिस्पैचरों में फोन, ईमेल और एसएमएस के माध्यम से तकनीशियनों के साथ सीधा संवाद हो सकता है।
छिपाना

क्या ServiceTitan अपने ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों द्वारा प्राप्त कॉल की रिकॉर्डिंग के लिए कार्यक्षमता प्रदान करता है?
उत्तर देखो

हाँ। यह हर आने वाली कॉल को ServiceTitan कॉल रिकॉर्डिंग सुविधा का उपयोग करके रिकॉर्ड कर सकता है। इस फ़ंक्शन के साथ, व्यवसाय स्वामी समीक्षा कर सकते हैं कि ग्राहक ने फोन पर क्या कहा और उनके प्रतिनिधि ने कैसे जवाब दिया।
छिपाना

लोकप्रिय एकीकरण

यहाँ कुछ सेवा सेवा के लोकप्रिय एकीकरण की सूची दी गई है:
एकीकरण देखें

  • सेज इंटैक
  • QuickBooks
  • GreenSky

छिपाएँ एकीकरण

ServiceTitan विकल्प

यकीन नहीं होता कि ServiceTitan आपके लिए सही है? सभी शीर्ष क्षेत्र सेवा प्रबंधन सॉफ़्टवेयर प्रदाताओं की हमारी समीक्षाओं को पढ़ें या इन तीन ServiceTitan प्रतियोगियों में से एक की जाँच करें।

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