2019 टोकी समीक्षा और मूल्य निर्धारण

टोकी वर्चुअल फोन सिस्टम का एक प्रदाता है जो सभी आकारों के व्यवसायों को अपनी वेबसाइट, फोन, और ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम) टूल से एक मंच से कॉल करने और प्राप्त करने की अनुमति देता है। इसमें कॉल रिकॉर्डिंग, स्पीच टू टेक्स्ट, वॉयसमेल, रिपोर्ट, इंटीग्रेशन और बहुत कुछ है। इस लेख में, हम टोकी समीक्षा और मूल्य निर्धारण को कवर करते हैं। आरंभ करने के लिए तैयार हैं? नि: शुल्क परीक्षण प्राप्त करें।

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सकारात्मक टोकी समीक्षा का सारांश

टॉकी को सकारात्मक समीक्षा देने वाले उपयोगकर्ताओं ने पसंद किया कि इसे सीआरएम सिस्टम के साथ एकीकृत किया जा सकता है। दूसरों ने उल्लेख किया कि प्रणाली को स्थापित करना आसान है और उचित रूप से इसकी कीमत है। कई लोगों ने शीघ्र और विश्वसनीय ग्राहक सहायता टीम की भी सराहना की।

एक उपयोगकर्ता जिसने टॉकी को कैप्ट्रा पर एक सकारात्मक समीक्षा दी, ने कहा कि मंच का वीडियो और ऑडियो गुणवत्ता आमतौर पर विश्वसनीय है। उन्होंने कहा कि कार्यक्रम को समझना और लागू करना आसान है। वह विशेष रूप से स्लैक के साथ विश्लेषिकी सुविधा और एकीकरण पसंद करते हैं। वह ग्राहक सेवा की गुणवत्ता से भी प्रभावित है।

नकारात्मक टोकी समीक्षा का सारांश

फरवरी 2019 तक, ऑनलाइन कई नकारात्मक टॉकी समीक्षाएं नहीं हैं। हालांकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने अधिक सुविधाओं और तीसरे पक्ष के एकीकरण के लिए कामना की। कुछ ने यह भी बताया कि कॉल इतिहास कई बार लोड करने के लिए थोड़ा धीमा हो सकता है।

एक उपयोगकर्ता जिसने टोकी को G2 क्राउड पर एक महत्वपूर्ण समीक्षा दी, उसने चाहा कि इसके एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफ़ेस (एपीआई) के साथ थोड़ा अधिक लचीलापन होगा ताकि उनके डेवलपर अपनी सहायता टीम के लिए कुछ और कस्टम समाधान कर सकें।

टोकन मूल्य निर्धारण

टोकी मूल्य निर्धारण योजनाओं में तीन सदस्यता पैकेज होते हैं: प्रति-एजेंट $ 25 प्रति एजेंट, प्रति माह, टीम $ 25 प्रति एजेंट, प्रति माह, और एंटरप्राइज़, जो कस्टम मूल्य है। टीम योजना में कम से कम छह एजेंटों की आवश्यकता होती है। योजनाओं के बीच मुख्य अंतर में प्रदान किए गए समर्थन के प्रकार और उपलब्ध इंटीग्रेशन की संख्या के साथ-साथ अपने स्वयं के वाहक (बीओओसी) * और ऑनबोर्डिंग परामर्श जैसी प्रीमियम सुविधाओं तक पहुंच शामिल है।

योजनाओंमासिक मूल्य निर्धारण
प्रति एजेंट, प्रति माह
वार्षिक मूल्य निर्धारण
प्रति वर्ष
समर्थन
पर-एजेंट$25$180ईमेल और चैट
टीम$20$144ईमेल, चैट, और फोन
उद्यमस्वनिर्धारितस्वनिर्धारितसमर्पित खाता प्रबंधक

* BYOC आने वाले कॉल के लिए एक मौजूदा फोन प्रदाता रखने का एक तरीका है। यह फोन नंबर पोर्ट करने का एक विकल्प है।

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शीर्ष वीओआईपी सेवा प्रदाता फ़िट लघु व्यवसाय से चुनें

6 सर्वश्रेष्ठ लघु व्यवसाय वीओआईपी फोन सेवा प्रदाता 2019: वॉयस-ओवर-इंटरनेट-प्रोटोकॉल (वीओआईपी) फोन सेवाएं पारंपरिक लैंडलाइन फोन के लिए इंटरनेट-आधारित विकल्प हैं, जिसमें ऑटो-अटेंडेंट, वॉइसमेल और ग्राहक संबंध प्रबंधन एकीकरण जैसी विशेषताएं हैं। इस गाइड में, हमने सबसे अच्छे वीओआईपी प्रदाताओं का मूल्यांकन किया और उनकी कीमत और विशेषताओं के आधार पर इसे छह सर्वश्रेष्ठ तक सीमित कर दिया।

टोकी सुविधाएँ

टोकी की कुछ विशेषताओं के नीचे दी गई सूची देखें:

  • अंतर्राष्ट्रीय फोन नंबर
  • इंटरएक्टिव आवाज प्रतिक्रिया (आईवीआर)
  • एक साथ कॉल
  • फिल्टर और इतिहास को बुलाओ
  • ऑडियो संदेश पूर्व-लिखित
  • कॉल ट्रांसफर और अग्रेषण
  • भाषण से पाठ

टोकी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

सुरक्षित संचार सुनिश्चित करने के लिए टोकी क्या उपाय करता है?

टोकी के साथ सभी संचार उद्योग मानक प्रोटोकॉल का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किए गए हैं।

क्या सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन के साथ टोकी शिकायत है?

टोकी ने अपने आंतरिक परिचालन, सुरक्षा और कानूनी दस्तावेजों को संशोधित किया है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि यह जीडीपीआर के नए नियमों का अनुपालन है।

लोकप्रिय एकीकरण

यहाँ टोकी के कुछ लोकप्रिय एकीकरणों की सूची दी गई है:

टोकी विकल्प

क्या आपने इन टोकी समीक्षाओं को पढ़ा है और अभी भी सुनिश्चित नहीं हैं कि क्या यह आपके लिए सही है? सभी शीर्ष वीओआईपी सेवा प्रदाताओं की हमारी समीक्षा पढ़ें या इन तीन टोकी विकल्पों में से एक को देखें।

Nextiva पर जाएंडायलपैड पर जाएंरिंगसेंटरियल पर जाएं
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