ईमेल विपणन क्या है?

ईमेल मार्केटिंग क्या है? मूल रूप से उत्पादों और / या सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए ईमेल का उपयोग। लेकिन एक बेहतर ईमेल मार्केटिंग परिभाषा संभावित ग्राहकों और / या ग्राहकों के साथ संबंध विकसित करने के लिए ईमेल का उपयोग है। ईमेल मार्केटिंग इंटरनेट मार्केटिंग का एक सेगमेंट है, जो वेबसाइट्स, सोशल मीडिया, ब्लॉग्स आदि के माध्यम से ऑनलाइन मार्केटिंग को शामिल करता है। यह अनिवार्य रूप से प्रत्यक्ष मेल के समान ही है सिवाय इसके कि डाक सेवा के माध्यम से मेल भेजने के बजाय, संदेशों को इलेक्ट्रॉनिक रूप से ईमेल के माध्यम से भेजा जाता है।

अधिकांश स्पैम ईमेल हम सभी इस पर 'सौदों' की घोषणा करते हैं, और यह ईमेल का सबसे अच्छा उदाहरण है; नासमझ ईमेल बैराज।

कोई व्यक्ति ईमेल सूची (या कई!) खरीदता है और केवल $ _____ के लिए "___________ (उत्पाद का नाम)" की तर्ज पर एक ईमेल भेजता है। (राशि) सभी को सूची में - कभी-कभी बार-बार। यह सब करता है सभी को परेशान करता है और ईमेल मार्केटिंग को एक बुरा नाम देता है।

अपने सबसे अच्छे रूप में, ईमेल मार्केटिंग व्यवसायों को अपने ग्राहकों को सूचित रखने और अपने ग्राहकों को उनके विपणन संदेशों को दर्जी बनाने की अनुमति देता है।

ईमेल मार्केटिंग को निजीकृत किया जा सकता है

ग्राहकों के विशेष समूहों को लक्षित किया जा सकता है या व्यक्तियों को भी। उदाहरण के लिए, व्यक्तिगत ग्राहकों को माल के बंटवारे और / या ग्राहक के जन्मदिन पर सेवाओं की पेशकश करना, ईमेल मार्केटिंग वैयक्तिकरण का एक उदाहरण है। (एक रेस्तरां अपने जन्मदिन पर ग्राहकों को एक ईमेल भेज सकता है जो एक एंट्री से 50% की पेशकश करता है), ईमेल विपणन एक व्यवसाय को समय के साथ एक ग्राहक को विकसित करने और बनाए रखने में मदद करता है जो उम्मीद है कि बिक्री में वृद्धि हुई है और ग्राहक वफादारी में वृद्धि हुई है।

ईमेल विपणन सर्वोत्तम प्रथाओं में ईमेल सूची (एस) खरीदने के बजाय अपनी ईमेल सूची विकसित करना और ऑप्ट-आउट (अनुमति-आधारित ईमेल विपणन का उपयोग करना) के बजाय अपनी ईमेल सूची में भागीदारी करना शामिल है। मोबाइल उपयोग के लिए ईमेल को भी अनुकूलित किया जाना चाहिए क्योंकि मोबाइल उपकरणों पर आधे से अधिक ईमेल खोले जाते हैं।

ईमेल विपणन के लाभ

ईमेल मार्केटिंग के दो बड़े फायदे हैं कीमत तथा आराम। कई अन्य प्रकार के विपणन की तुलना में ईमेल करना आपकी कंपनी और उसके उत्पादों और / या सेवाओं का विज्ञापन करने का एक सस्ता तरीका है। ईमेल मार्केटिंग अभियान को स्थापित करना और उसे ट्रैक करना भी बेहद आसान है, जिससे यह छोटे व्यवसायों के लिए बहुत ही सुलभ प्रकार का विपणन बन जाता है।

न्यूज़लेटर्स को आपके द्वारा बनाई गई ईमेल सूची में उन लोगों से भेजा जा सकता है, जिन्होंने आपकी वेबसाइट पर आवश्यक जानकारी प्रदान की है, उदाहरण के लिए, इन संभावित ग्राहकों को आपकी कंपनी के बारे में समाचार अपडेट, आने वाली घटनाओं और / या विशेष प्रस्तावों - और निश्चित रूप से प्रदान करते हैं। , उन्हें याद दिलाते हुए कि आपका व्यवसाय मौजूद है और शायद यह एक और यात्रा का समय है।

ईमेल मार्केटिंग अभी भी प्रासंगिक है

HostPapa द्वारा किए गए एक अध्ययन के अनुसार, विज्ञापन के लिए सोशल मीडिया के बढ़ते उपयोग के युग में, ईमेल मार्केटिंग अभी भी रोस्ट को नियमबद्ध करती है:

  • 94% इंटरनेट उपयोगकर्ता ईमेल का उपयोग करते हैं, जबकि केवल 61% सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं
  • 75% वयस्क ऑनलाइन उपयोगकर्ताओं का कहना है कि ईमेल विपणन उनकी पसंदीदा विपणन पद्धति है
  • ईमेल की "ऑप्ट-इन" सुविधा सहमति से विपणन की अनुमति देती है
  • ईमेल विपणन जनसांख्यिकी (आयु, आय, आदि) द्वारा लक्षित करने की अनुमति देता है
  • ईमेल संदेशों में सोशल मीडिया संदेशों की तुलना में प्रारूपण की संभावनाओं की व्यापक रेंज होती है
  • ईमेल अधिक रिपोर्टिंग और विश्लेषिकी क्षमता प्रदान करता है, जैसे कि क्लिक-थ्रू दरें, खुली दरें, उछाल दर और रूपांतरण

सोशल मीडिया पर ईमेल का बहुत बड़ा फायदा यह है कि सोशल मीडिया की तुलना में ईमेल देखने की संभावनाएं और ग्राहक अधिक होते हैं। बस कुछ पोस्ट करने का मतलब यह नहीं है कि हर कोई जिसे आप देखना चाहते हैं वह आपका संदेश देखेगा। हो सकता है कि आपकी पोस्ट आपके लक्ष्य की सोशल मीडिया धाराओं में दिखाई न दे। हालाँकि, एक ईमेल इनबॉक्स में तब तक बैठेगा जब तक यह पढ़ा नहीं जाता (या हटाया नहीं जाता)।

आदर्श रूप से, ईमेल मार्केटिंग को सोशल मीडिया के साथ हाथ से जाना चाहिए। अपने मार्केटिंग ईमेल में सोशल मीडिया "लाइक" या "शेयर" बटन जोड़ना ग्राहकों को आपके ब्रांड के साथ जुड़ने का एक अतिरिक्त तरीका देता है। सोशल मीडिया प्रशंसकों से सकारात्मक समीक्षाओं के स्निपेट्स को ईमेल में शामिल किया जा सकता है, और इसके विपरीत, सोशल मीडिया पोस्टिंग का उपयोग प्रशंसकों को आपके ईमेल न्यूज़लेटर्स की सदस्यता के लिए प्रोत्साहित करने के लिए किया जा सकता है।

यदि आप इसे सही तरीके से करते हैं तो ईमेल मार्केटिंग आपकी आय में काफी वृद्धि कर सकती है। (नीचे दिए गए सुझावों को देखें।) यह लोगों को आपकी वेबसाइट या ब्लॉग पर आने और / या फिर से घूमने के लिए एक शानदार तरीका है, और अधिक यातायात आमतौर पर अधिक आय के बराबर होता है।

ईमेल विपणन युक्तियाँ

  1. अपनी खुद की सूची बनाएँ। यह पहले ही उल्लेख किया गया है लेकिन ईमेल सूची खरीदना समय की बर्बादी है। अनचाहे ईमेल भेजकर आप जो कुछ भी करने जा रहे हैं, वह उन अधिकांश लोगों को बंद कर देता है जिन्हें आप ग्राहकों में बदलने और स्पैमर के रूप में लेबल किए जाने के जोखिम को चलाने की उम्मीद कर रहे हैं।
  2. CAM-SPAM अधिनियम के नियमों का पालन करें। इन नियमों में एक गैर-भ्रामक विषय पंक्ति, सदस्यता समाप्त करने की एक विधि और ईमेल के अंत में आपका नाम और पता शामिल है।
  3. हर समय खरीदने के लिए केवल विज्ञापन न भेजें। अपनी विशेषज्ञता और / या दूसरों को साझा करके ग्राहकों के साथ तालमेल बनाने के लिए अपने ईमेल का उपयोग करें, उन्हें सुझाव और अंतर्दृष्टि दें जिससे वे मूल्य कर सकें। ऐसी जानकारी साझा करें जो उन्हें दिलचस्प होने पर आपके और / या आपकी कंपनी के बारे में अधिक जानकारी दे।
  4. अपनी सूची को अच्छी तरह से समझो। याद रखें कि जिन लोगों के साथ आप ईमेल करने के लिए ईमेल का उपयोग कर रहे हैं, उन्होंने आपको अपने ईमेल और नाम पर भरोसा किया है; वे आपके सम्मान के पात्र हैं। जिस तरह आप अपने ब्रांड के लिए उन्हें ग्राहकों से प्रशंसकों और यहां तक ​​कि इंजीलवादियों के लिए बदलने का मौका देते हैं, वैसे लोग जो आपके बारे में बात करना चाहते हैं और अपना संदेश साझा करते हैं और किसी भी तरह से शामिल हो सकते हैं।
  5. यदि आप एक समाचार पत्र कर रहे हैं तो एक कार्यक्रम के लिए छड़ी। एक नियमित दिन या दिनों पर ईमेल भेजने से आपके ग्राहकों को यह जानने में मदद मिल सकती है कि आपसे क्या और कब की उम्मीद है।

के रूप में भी जाना जाता है: ई-मेल मार्केटिंग, डायरेक्ट ईमेल मार्केटिंग।

वीडियो देखना: मरकटग कय ह? Marketing Kya Hai-Marketing in Hindi by Dr Vijay Prakash Anand (मार्च 2020).

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