Infor सीआरएम उपयोगकर्ता समीक्षा, मूल्य निर्धारण और लोकप्रिय विकल्प

Infor CRM एक एकीकृत ग्राहक प्रबंधन उपकरण है जो उपयोगकर्ताओं को समृद्ध ग्राहक प्रोफाइल बनाने और किसी कंपनी की बिक्री, विपणन, ग्राहक सेवा और समर्थन टीमों में ग्राहक इंटरैक्शन का पूरा दृश्य प्रदान करने में सक्षम बनाता है। इसकी विशेषताओं में लीड प्रबंधन, संपर्क प्रबंधन, विश्लेषण और अनुकूलन योग्य वर्कफ़्लो प्रक्रियाएँ शामिल हैं। इस लेख में, हमने उपयोगकर्ता समीक्षा और मूल्य निर्धारण को कवर किया। Infor CRM के साथ आरंभ करने के लिए तैयार हैं? अधिक जानकारी के लिए उनकी सहायता टीम से संपर्क करें।

क्या Infor CRM अच्छी तरह से करता है

Infor CRM को सकारात्मक समीक्षा देने वाले उपयोगकर्ताओं ने कहा कि यह प्रभावी रूप से उन्हें डेटा को सॉर्ट करने, ऑर्डर ट्रैक करने, संपर्क जानकारी प्रबंधित करने और मार्केटिंग अभियानों की देखरेख करने में मदद करता है। उनमें से कुछ ने यह भी उल्लेख किया कि इंटरफ़ेस लचीला और नेविगेट करने में आसान है।

“Infor CRM उपयोगकर्ताओं को आसानी से नए ग्राहक रिकॉर्ड बनाने की अनुमति देता है, उन्हें संगठन पदानुक्रम, विक्रेता कनेक्शन या अन्य मानदंडों के आधार पर अन्य रिकॉर्ड के साथ संघों के अनुसार व्यवस्थित करता है। यह किसी भी वांछित रिकॉर्ड से संबंधित दस्तावेजों को जोड़ सकता है, अलार्म और कार्य सेट कर सकता है, और उपयोगकर्ता-निर्धारित मानदंडों के आधार पर डेटाबेस को खोज सकता है, जैसे खाता नाम, स्थान, आदि। यह अनुकूलन की अनुमति देता है जिसका उपयोग हमने इंटरफ़ेस को दर्जी करने के लिए किया है। "

- स्कॉट वेस्टरफील्ड

क्या Infor CRM अच्छी तरह से नहीं करता है

जिन उपयोगकर्ताओं ने Infor CRM को नकारात्मक समीक्षा दी, उन्होंने टिप्पणी की कि इसके विश्लेषिकी, एकीकरण और विपणन स्वचालन उपकरण को और अधिक मजबूत बनाने की आवश्यकता है। उनमें से कुछ ने सामयिक प्रणाली की गड़बड़ी और त्रुटियों की भी शिकायत की।

एक उपयोगकर्ता जिसने Infor CRM को सॉफ़्टवेयर सलाह पर नकारात्मक समीक्षा दी थी, ने बताया कि सॉफ़्टवेयर अपडेट के परिणामस्वरूप ग्लिच और कभी-कभी सिस्टम क्रैश होते हैं। उसने यह भी देखा कि रिपोर्ट चलाने, समूह बनाने और ईमेल भेजने के दौरान कार्यक्रम अनुत्तरदायी और धीमा हो जाता है।

सीआरएम सीआरएम मूल्य निर्धारण

Infor CRM अपने मूल्य निर्धारण योजनाओं को ऑनलाइन प्रकाशित नहीं करता है। समान सेवा प्रदाताओं और सॉफ्टवेयर के लिए शुल्क मूल और सीधी कार्यक्षमता वाले एप्लिकेशन के लिए $ 10 से $ 20 तक है, जबकि अधिक व्यापक लोगों की लागत लगभग $ 50 से $ 100 + प्रति माह है।

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शीर्ष सीआरएम सॉफ्टवेयर फिट लघु व्यवसाय से चुनें

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Infor CRM के फीचर्स

Infor CRM की कुछ विशेषताओं के नीचे दी गई सूची देखें:
सुविधाएँ देखें

  • संपर्क प्रबंधन: उपयोगकर्ताओं को अपने प्रोफाइल और संपर्क जानकारी सहित अपने सभी व्यावसायिक संपर्कों की एक निर्देशिका व्यवस्थित करने देता है।
  • नेतृत्व प्रबंधन: उपयोगकर्ताओं को अपने संपर्कों और संभावित ग्राहकों के साथ बातचीत के विभिन्न चरणों और लेनदेन के स्तर पर नज़र रखने में सक्षम बनाता है।
  • अनुकूलन योग्य वर्कफ़्लो प्रक्रियाएँ: व्यवसायों को उनकी आंतरिक प्रक्रियाओं और वर्कफ़्लो के आधार पर कार्यक्रम को अनुकूलित करने में सक्षम बनाता है।
  • प्रदर्शन रिपोर्टिंग और विश्लेषण: उपयोगकर्ताओं को अपने व्यावसायिक प्रदर्शन का विश्लेषण करने की अनुमति देता है, जिसके परिणामस्वरूप अधिक कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि और ध्वनि निर्णय लेने की क्षमता होती है।
  • टीम सहयोग टीम के विभिन्न सदस्यों को एक ही समय में एक ही खातों पर काम करने देता है।
  • तृतीय-पक्ष एकीकरण: उपयोगकर्ताओं को अन्य एप्लिकेशनों जैसे कि वे मार्केटिंग ऑटोमेशन, ई-कॉमर्स, फ़ाइल प्रबंधन, सोशल मीडिया, आदि का उपयोग करने की अनुमति देते हैं।

सुविधाएँ छिपाएँ

Infor CRM FAQ

Infor CRM किन उद्योगों को पूरा करता है?
उत्तर देखो

इन्फोर सीआरएम निम्नलिखित उद्योगों को सेवाएं प्रदान करने में माहिर हैं: ऑटोमोटिव, वित्तीय सेवाएं, निर्माण, वितरण, फैशन, खाद्य और पेय, स्वास्थ्य सेवा, आतिथ्य, खुदरा, और बहुत कुछ।
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क्या Infor CRM के पास मोबाइल समाधान है?
उत्तर देखो

हाँ। Infor CRM को स्मार्टफोन और टैबलेट पर एक्सेस किया जा सकता है, जो उपयोगकर्ताओं को ऑन-द-गो कार्य पूरा करने की अनुमति देता है और इसके पास अपनी ऑफ़लाइन नेटवर्क एक्सेस क्षमता का उपयोग करने का विकल्प होता है।
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लोकप्रिय एकीकरण

यहाँ Infor CRM के कुछ लोकप्रिय एकीकरणों की सूची दी गई है:
एकीकरण देखें

  • Marketo
  • लिंक्डइन
  • Quickbooks
  • माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक
  • EndeavorCPQ
  • रीवा CRM

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Infor सीआरएम विकल्प

यकीन नहीं होता अगर Infor CRM आपके लिए सही है? सभी शीर्ष सीआरएम सॉफ़्टवेयर की हमारी समीक्षा पढ़ें या इन तीन इन्फर्म सीआरएम प्रतियोगियों में से एक की जांच करें।

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