कोई विस्तारित अवकाश उपहार वापसी नीति के साथ खुदरा विक्रेताओं

इस सूची में गेमटॉप, बाथ और बॉडी वर्क्स और अधिक शामिल हैं

सबसे बड़ी अमेरिकी खुदरा कंपनियों में से अधिकांश क्रिसमस की छुट्टियों के खरीदारी के मौसम के लिए अपनी वापसी की नीतियों को बदलते हैं और उपहार खरीदारों और उपहार रिसीवरों को समायोजित करने के लिए विस्तारित और अधिक उदार रिटर्न शर्तें प्रदान करते हैं। हालांकि, कुछ रिटेल चेन कोई विशेष विस्तारित अवकाश या उपहार वापसी नीतियां नहीं बनाते हैं, जो कभी-कभी क्रिसमस उपहार को मुश्किल या असंभव बना देता है।

यह अमेरिकी रिटेल उद्योग कंपनियों की मानक वापसी नीतियों की एक सूची है जो बिना विस्तारित या विशेष रिटर्न नीतियों की पेशकश करती है, और उन खरीदारों के परिणाम जो उन रिटर्न नीतियों द्वारा शासित होते हैं।

01 डेल की मुश्किल विवरण: हिडन शुल्क, अपवर्जित फ़ोन, टीवी, एक्सेसरी रिटर्न्स

डेल कॉर्पोरेशन इंक के सौजन्य से

डेल ने अपनी विस्तारित हॉलिडे गिफ्ट रिटर्न और रिफंड पॉलिसी में काफी सुधार किया है, लेकिन डेल की रिटर्न पॉलिसी में अभी भी मुश्किल विवरण हैं जो रिटर्न को परेशानी में डालते हैं या कुछ मामलों में, क्रिसमस की छुट्टी उपहार के मौसम में और पूरे वर्ष में पूरी तरह से असंभव है।

आम तौर पर, डेल ग्राहक डेल के साथ ऑनलाइन खरीद के साथ 2 नवंबर और 25 दिसंबर के बीच पूर्ण वापसी के लिए पूर्ण वापसी शिपिंग के साथ वापस कर सकते हैं जब तक कि रिटर्न 15 जनवरी को या उससे पहले डेल द्वारा प्राप्त किया जाता है। उस वाक्य में मुख्य शब्द "सबसे अधिक है।"

डेल सामान को इस विस्तारित वापसी नीति से बाहर रखा गया है, और सॉफ्टवेयर लगभग कभी वापस नहीं किया जा सकता है। डेल-ब्रांडेड उत्पादों की एक लंबी सूची भी है जिन्हें कभी भी वापस नहीं किया जा सकता है। मोबाइल फोन निर्माता की वापसी नीतियों के अधीन हैं, जो काफी भिन्न होता है और क्रिसमस उपहार प्राप्तकर्ताओं के लिए विस्तारित रिटर्न शर्तें हो सकती हैं या नहीं।

किसी भी प्रकार का माल लौटाने वाले सभी ग्राहकों को रिटर्न मर्चेंडाइज प्राधिकरण प्रक्रिया का पालन करना चाहिए और ऐसा करने में विफलता का परिणाम यह हो सकता है कि लौटाए गए उत्पाद को ग्राहक को बिना कोई क्रेडिट दिए ही छोड़ दिया जाए। आंशिक क्रेडिट "डेल के विवेक पर" उत्पादों के लिए जारी किया जा सकता है, क्योंकि वे इसे करना चाहते हैं।
डेल 15% रिस्टॉकिंग शुल्क भी लेता है, चाहे आप पैकेज खोलें या नहीं। डेल रिटर्न के बारे में एक बढ़िया प्रिंट टिप डिलीवरी को मना नहीं करना है क्योंकि इससे आपको अधिक समस्याएँ आएंगी और आपके डेल रिटर्न के साथ देरी होगी।

02 सीवीएस रिटर्न नीति एक अवकाश बाधा पैदा कर सकती है

CVSCaremark.com से अनुमति के साथ पुनर्मुद्रित

सिर्फ इसलिए कि CVS अपनी वापसी नीति को "परेशानी-मुक्त" के रूप में बताता है, इसका मतलब यह नहीं है कि अवकाश उपहार प्राप्तकर्ता सहमत होंगे। सीवीएस परेशानी मुक्त रिटर्न 30 दिनों के भीतर किया जाना है। ताकि आप पहले से ब्लैक फ्राइडे की बिक्री में जो एमपी 3 या जीपीएस खरीद लें, वह क्रिसमस के दिन के रोल से पहले लौटाया जा सके।

कुछ ख़बरें हैं कि सीवीएस भी क्रिसमस के बाद खरीदे गए रियायती मौसमी माल पर रिटर्न स्वीकार नहीं करेगा, चाहे वह 30 दिन की रिटर्न अवधि के भीतर हो या न हो। सीवीएस द्वारा लिखित रूप में इस नो-रिटर्न नीति की न तो पुष्टि की गई और न ही इसका खंडन किया गया
सीवीएस ब्रांडेड उत्पादों की वापसी के बारे में, सीवीएस बहुत अधिक उदार है। उन स्टोर ब्रांडों के पास 100% संतुष्टि की गारंटी है और उन्हें रिफंड के लिए खोले या हटाए गए लौटाया जा सकता है, "कोई सवाल नहीं पूछा गया।" (सभी रिफंड के लिए रसीद या शिपिंग चालान आवश्यक है, चाहे वे सीवीएस ब्रांडेड हों या नहीं।)

03 गेमटॉप ने मर्चेंडाइज को गैर-रिटर्न की लंबी सूची के साथ लौटाता है

© के बारे में बारबरा Farfan

GameStop शर्तों की एक लंबी सूची के साथ छुट्टी माल की एक अत्यधिक संख्या को रोकता है जो आपके गेमस्टॉप की खरीद को गैर-वापसी योग्य बनाता है। GameStop विशेष रूप से अपने ग्राहकों को निर्देश देता है कि यदि वे उत्पादों को वापस नहीं करते हैं:

  • पैकिंग स्लिप छपने के बाद 30 दिनों से अधिक समय बीत चुका है
  • उत्पाद खोला गया है (इसके प्लास्टिक रैप से बाहर ले जाया गया)।
  • आइटम अपनी मूल स्थिति में नहीं है।
  • कुछ भी क्षतिग्रस्त है, खेला जाता है, या भागों को याद नहीं किया जाता है।
  • जब तक आप पूरे बंडल को वापस नहीं भेजते तब तक यह एक बंडल का हिस्सा था

यदि आप कुछ वापस जहाज करते हैं जो गैर-वापसी योग्य है, तो आपको धनवापसी नहीं मिलेगी, और आपको अपना आइटम वापस भी नहीं मिलेगा!

क्रिसमस उपहार लौटाने वाले गेमटॉप ग्राहकों को उपहार की रसीद होने पर भी धनवापसी नहीं मिलेगी और खरीदारी के 30 दिनों के भीतर रिटर्न मिलेगा। उपहार रसीद केवल एक ग्राहक को एक व्यापारिक विनिमय या गेमटॉप उपहार कार्ड का हकदार बनाएगी।

और अगर वह पर्याप्त नहीं है तो GameStop मर्चेंडाइज वापस लौटने के लिए कूदता है, GameStop भी अपने ग्राहकों को यह जानना चाहता है कि यह किसी भी वापसी से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। सिर्फ इसलिए कि वे ऐसा कहते हैं।

04 सबसे अधिक बिक्री ला सेनजा में ला फाइनल हैं: एक सीमित रिटर्न नीति विरोधाभास

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चाहे क्रिसमस की खरीदारी के मौसम के पहले, दौरान या बाद में, ला सेनजा में अधिकांश बिक्री अंतिम हो। ला सेंजा वापसी नीति में ऐसी वस्तुओं की एक लंबी सूची है, जिन्हें वापस नहीं किया जा सकता है, कि यह प्रतीत होता है कि ला सेनजा से खरीदने के लिए एक आइटम ढूंढना मुश्किल होगा जो कि वर्ष के किसी भी समय में वापस करने योग्य है।

"अंतरंग प्रकृति और कुछ वस्तुओं के स्वच्छ मानकों के कारण," खुदरा विक्रेता ला सेन्जे को किसी भी कारण से किसी भी समय वापस नहीं किया जा सकता है, गैर-वापसी योग्य वस्तुओं में शामिल हैं:

  • जाँघिया
  • छोटी गुड़िया
  • bodysuits
  • होज़री
  • teddies
  • स्विमवियर
  • किसी भी अधोवस्त्र सेट जिसमें एक पैंटी शामिल है

इसके अतिरिक्त, ला सेंजा उत्पादों की एक लंबी सूची है, जिन्हें "अंतिम बिक्री" माना जाता है। दूसरे शब्दों में, इन श्रेणियों में माल भी गैर-वापसी योग्य हैं ... कभी:

  • बैकलेस ब्रा
  • पेस्टी
  • फैशन टेप
  • शरीर धोना
  • बॉडी मिस्ट
  • गिफ्ट कार्ड

यदि आप इन वस्तुओं को वापस करने का प्रयास करते हैं, तो ला सेज़ा जल्दी से उन्हें आपके खर्च पर वापस भेज देगा।
यह एक और अधिक समझने योग्य हो सकता है, सिवाय इसके कि ला सेन्ज़ा द लिमिटेड के स्वामित्व में है, जो विक्टोरिया सीक्रेट का भी मालिक है, जिसकी एक अत्यंत उदार "कोई बिक्री अंतिम नहीं है" नीति है। अनुमान है कि जितना अधिक महंगा अंडरगारमेंट होगा, ग्राहक उतना ही अधिक स्वच्छ होगा? विक्टोरिया के सीक्रेट मॉडल के बारे में उड़ने वाली अफवाहों को ध्यान में रखते हुए, कुछ लोग सोच सकते हैं कि विपरीत सच है।

05 बाथ एंड बॉडी वर्क्स नो फ़ाइनल सेल रिटर्न पॉलिसी पूरे साल की छुट्टी का रिटर्न देती है

© बारबरा फ़रफ़ान

क्योंकि बाथ एंड बॉडी वर्क्स की "हर समय कोई भी बिक्री अंतिम नहीं होती" वापसी नीति है, विशेष या विस्तारित अवकाश शर्तों की कोई आवश्यकता नहीं है। रिटर्न की कोई समय सीमा नहीं है, और बिक्री रसीद या शिपिंग चालान के साथ, एक रिफंड जारी किया जाएगा (शिपिंग और हैंडलिंग चार्ज को छोड़कर, यदि आइटम ऑनलाइन शॉपिंग वेबसाइट के माध्यम से खरीदा गया था)।

बाथ एंड बॉडी वर्क्स हॉलिडे गिफ्ट रिटर्न पॉलिसी का एक पहलू जिसमें ग्राहक असंतोष पैदा करने की क्षमता है
उपहार रिटर्न के लिए रसीद की आवश्यकता नहीं होती है, और मूल क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं होती है। उपहार रिटर्न केवल ईंट-एंड-मोर्टार बाथ और बॉडी वर्क्स स्टोर में ही किया जा सकता है, भले ही मूल खरीद वेबसाइट पर की गई हो।

06 कॉस्टको के कस्टमर-फ्रेंडली रिटर्न नीतियों में नो हॉलिडे चेंज की आवश्यकता होती है

गेटी इमेज / गेटी इमेज के जरिए कॉर्बिस

अपने ग्राहक-केंद्रित सर्वोत्तम प्रथाओं के लिए जाना जाता है, कॉस्टको कंपनी के पास कोई अवकाश विस्तारित अवकाश वापसी नीति नहीं है, क्योंकि इसकी वापसी नीतियां वर्ष के 365 दिन उदारतापूर्वक ग्राहक के अनुकूल हैं।

कॉस्टको की मानक व्यापारिक वापसी नीति है:

"हम एक पूर्ण वापसी के साथ बेचने वाले हर उत्पाद पर आपकी संतुष्टि की गारंटी देते हैं।"
खरीदारी के लिए रिटर्न की एक ही सीमा है, टेलीविज़न, प्रोजेक्टर, कंप्यूटर, कैमरा, कैमकोर्डर, iPod / MP3 प्लेयर और सेल्युलर फोन पर रिफंड के लिए 90 दिन की समय सीमा है। Costco.com इंटरनेट वेबसाइट की खरीद के लिए रिफंड में शिपिंग और हैंडलिंग शुल्क का रिफंड शामिल है।

कॉस्टको सदस्यता शुल्क भी वापस करेगा जो किसी भी कॉस्टको ग्राहकों को पूरी तरह से अपने गोदाम स्टोर तक पहुंच प्राप्त करने के लिए भुगतान किया जाना चाहिए जो उनकी सदस्यता से असंतुष्ट हैं। इस तरह की गारंटी, यही कारण है कि "कॉस्टको क्रेज़" खुदरा बिक्री में एक वैश्विक घटना है।

अधिक खुदरा कंपनी के सबसे बुरे व्यवहार:

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