2018 के लिए 6 सर्वश्रेष्ठ मोटर वाहन सीआरएम

एक मोटर वाहन ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) उपकरण दैनिक कार्य योजनाओं, इंटरनेट लीड और अनुवर्ती कार्यों को व्यवस्थित करने में मदद करता है। हमने कीमत की तुलना करते हुए 20 अलग-अलग मोटर वाहन-विशिष्ट और सामान्य उपयोग वाले सीआरएम की समीक्षा की और प्रत्येक प्रबंधित लीड, रिमाइंडर और इन्वेंट्री के साथ-साथ अगर वे छोटे डीलरशिप के लिए शीर्ष छह का निर्धारण करने के लिए मोबाइल एक्सेस और सिस्टम इंटीग्रेशन ऑर्डर को शामिल करते हैं।

डीलर-विशिष्ट सीआरएम फ्रंट-लाइन बिक्री टीमों के लिए शानदार विशेषताओं के साथ आते हैं। हालांकि, एक सामान्य उद्देश्य सीआरएम आपको एकल प्रणाली के भीतर और कम लागत पर अधिक से अधिक संचालन का प्रबंधन करने में मदद कर सकता है। ज़ोहो सीआरएम एक सामान्य सीआरएम है जो अलग-अलग सदस्यता शुल्क के बिना बिक्री से सेवा के लिए सब कुछ गठबंधन कर सकता है और डिकोडविन और मेलकम्प जैसे उपकरणों के साथ एकीकृत करता है। सभी के सर्वश्रेष्ठ, यह तीन उपयोगकर्ताओं के लिए एक मुफ्त योजना प्रदान करता है।

2018 के लिए शीर्ष 6 मोटर वाहन सीआरएम

ऑटोमोटिव सीआरएमके लिए सबसे अच्छा
सेली ऑटोमोटिव CRM(कुल मिलाकर) 9 उपयोगकर्ताओं के लिए एक मोबाइल-तैयार सीआरएम की जरूरत कार डीलरों का इस्तेमाल किया
Promaxकार डीलरशिप जो ऋण आवेदन की प्रक्रिया करते हैं और एक मजबूत लैंडिंग सुविधा की आवश्यकता होती है
डीलर सॉकेट (ब्लैकबर्ड)कार डीलर जो एक-एक समाधान की तलाश में सेवा केंद्रों का संचालन करते हैं
AutoRaptorमोटर वाहन डीलर जो ग्राहक विभाजन और वर्कफ़्लो के साथ एक उच्च अनुकूलन सीआरएम चाहते हैं
डीलर लीड ट्रैकऐसे डीलर जो मौजूदा लीड और ग्राहकों के लिए प्रीलोडेड ईमेल टेम्प्लेट के साथ नंगे-हड्डियों वाले ऑटोमोटिव-विशिष्ट सीआरएम चाहते हैं
जोहोऐसे डीलर जो कम लागत, सामान्य सीआरएम इनवॉइसिंग, ऑर्डर मैनेजमेंट और प्राइस बुक्स चाहते हैं

हम मोटर वाहन सीआरएम का मूल्यांकन कैसे करें

कार डीलर CRM की तलाश करते हैं जो उन्हें आने वाली लीड्स का प्रबंधन करने, संभावनाओं से जुड़ने और फॉलो-अप कार्यों में शीर्ष पर बने रहने में मदद करता है। उन्हें मोबाइल भी तैयार होना चाहिए ताकि सेल्सपर्सन महत्वपूर्ण सूचनाओं का उपयोग कर सकें जब वे डेस्क पर बहुत दूर या दूर हों। जबकि ऑटोमोटिव-विशिष्ट सीआरएम डीलर प्रबंधन प्रणाली (डीएमएस) एकीकरण और वाहन पहचान संख्या (वीआईएन) स्कैनिंग जैसी उद्योग सुविधाएँ प्रदान करते हैं, हमने सामान्य उपयोग सीआरएम को भी माना है जो व्यावसायिक प्रक्रियाओं को संयोजित करने में सक्षम थे।

हमने निम्नलिखित के आधार पर विभिन्न CRM और डीलर प्रबंधन सॉफ्टवेयर की तुलना की:

  • इंटरनेट का नेतृत्व और संभावना प्रबंधन:हमने तुलना की कि कैसे प्रत्येक टूल हैंडल इंटरनेट वेबसाइटों से आ रहा है और एक नज़र में देखा जा सकता है
  • कार्य योजना और कार्य योजना:हमने प्रत्येक उपकरण के कार्य प्रबंधन क्षमता की समीक्षा की और चाहे वे दैनिक कार्य योजना सारांश प्रदान करते हों, जिससे सेलर्स को अपने दिनों की बेहतर योजना बनाने में मदद मिल सके
  • मोबाइल तत्परता:हमने प्रत्येक उपकरण के मोबाइल ऐप की उपलब्धता और कार्यक्षमता पर ध्यान दिया
  • इन्वेंटरी और मूल्य निर्धारण प्रबंधन: हमने लॉट पर इन्वेंट्री को प्रबंधित करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन की गई विशेषताओं की तुलना की या VIN स्कैनिंग और अन्य डीएमएस के साथ एकीकरण जैसी मूल्य निर्धारण प्रक्रिया का मानकीकरण किया
  • विश्लेषण और रिपोर्टिंग: हमने प्रत्येक उपकरण के उपलब्ध व्यक्तिगत डैशबोर्ड के साथ-साथ प्रबंधन रिपोर्ट, बिक्री पूर्वानुमान और लीड स्कोरिंग क्षमता की समीक्षा की
  • प्रक्रिया स्वचालन: हमने स्वचालित लीड असाइनमेंट और स्वचालित अलर्ट जैसी कार्यक्षमता की तुलना की
  • अन्य डीलरशिप विशिष्ट कार्य:हमने प्रत्येक उपकरण की जोड़ा डीलरशिप कार्यक्षमता जैसे कि लैंडिंग या सर्विस शेड्यूलिंग पर विचार किया
  • अनुकूलन और स्केलेबिलिटी:हमने समीक्षा की कि क्या कोई उपकरण अनुकूलन के लिए अनुमति देता है और क्या उपकरण बढ़ते व्यवसाय का समर्थन कर सकता है
  • उपयोग में आसानी:हमने उपयोगकर्ताओं के इंटरफेस की तुलना की और डीलरशिप के सेल्सपर्स द्वारा उपयोग किए जाने वाले उत्पादों को निर्धारित करने के लिए उपयोगकर्ताओं की समीक्षाओं को पढ़ा

“हमारा सीआरएम मुझे याद दिलाता है कि संभावित ग्राहकों को कब कॉल करना है, उनकी सभी संपर्क जानकारी रखता है और उनके ड्राइवर के लाइसेंस की छवि में सुरक्षित रूप से स्कैन करने के लिए एक जगह है, अगर मुझे कार चलाने के लिए फिर से पूछने के लिए रखने की अनुमति मिलती है। यह संभावित ग्राहकों को मेल के लिए पत्र भी छापता है। एकमात्र बाधा तब होती है जब आपके पास एक संभावित बिक्री चल रही होती है और आपको सभी जानकारी दर्ज करने के लिए रुकना पड़ता है। ”

- टोनी बर्ड, सेल्स एसोसिएट, कैपिटल शेवरलेट

हमारा मानना ​​है कि इंटरनेट लीड प्रबंधन और समग्र संपर्क संबंध प्रबंधन के लिए सेली ऑटोमोटिव सबसे अच्छा कार डीलर सॉफ्टवेयर है। हम इसके चिकना मोबाइल उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस और डीलरशिप प्रबंधन प्रणाली एकीकरण के कारण ऊपर दिए गए मानदंडों के आधार पर इस निष्कर्ष पर पहुंचे। हालाँकि, यह एक सभी में एक समाधान नहीं है।

सौभाग्य से, सेली ऑटोमोटिव अपने मोबाइल ऐप का एक मुफ्त संस्करण भी प्रदान करता है जिसे आप अन्य, सामान्य उपयोग वाले सीआरएम सॉफ्टवेयर जैसे जोहो के साथ भी उपयोग कर सकते हैं। ज़ोहो आपको एक ही टूल से बिक्री, सेवा, मार्केटिंग और बिलिंग सब कुछ मैनेज करने की सुविधा देता है। सबसे अच्छा, यह तीन उपयोगकर्ताओं तक मुफ्त है, जो आपको एक मोटर वाहन-विशिष्ट सीआरएम से कम के लिए अपने व्यापार के संचालन को चलाने के लिए देता है।

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छोटे व्यवसायों के लिए सर्वश्रेष्ठ समग्र ऑटोमोटिव सीआरएम: सेली ऑटोमोटिव

सेली ऑटोमोटिव एक ऑटोमोटिव सीआरएम और इंटरनेट लीड मैनेजमेंट टूल है जो नौ उपयोगकर्ताओं का समर्थन करता है और हमारी तुलना में सबसे अधिक आर्थिक ऑटोमोटिव-विशिष्ट विकल्प है। यह एक सुपर क्लीन मोबाइल ऐप प्रदान करता है, जिसमें डीएमएस सिस्टम, इन्वेंट्री मैनेजमेंट, फॉलो-अप अपॉइंटमेंट्स और लीड इनसाइट्स के साथ कम से कम $ 50 प्रति माह शामिल हैं। इसके मोबाइल ऐप का एक मुफ्त "लाइट" संस्करण भी है, जो इसे उद्योग की बुनियादी बातों के लिए एक कम लागत, आसान उपयोग, ऑटोमोटिव सीआरएम बनाता है।

Selly मोटर वाहन मूल्य निर्धारण

सेली ऑटोमोटिव तीन अलग-अलग मूल्य निर्धारण योजनाएं प्रदान करता है जो एक उपयोगकर्ता के लिए प्रति माह $ 50 से शुरू होती है, तीन उपयोगकर्ताओं के लिए $ 99 प्रति माह और चार से नौ उपयोगकर्ताओं के लिए $ 250। वॉयस और टेक्स्ट मैसेजिंग सेवाओं को अतिरिक्त $ 30 प्रति माह शुल्क पर जोड़ा जा सकता है।

सेली ऑटोमोटिव की कीमत निम्नलिखित के अनुसार टूट गई है:

  • एक आदमी का शो: यह योजना एकल उपयोगकर्ता के लिए है और इसकी लागत $ 50 प्रति माह है
  • छोटी दुकान: यह योजना $ 99 प्रति माह की फ्लैट दर के लिए तीन उपयोगकर्ताओं के साथ छोटे स्वतंत्र डीलरशिप का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन की गई है
  • मध्य आकार का लॉट: यह योजना चार से नौ उपयोगकर्ताओं के साथ स्वतंत्र डीलरशिप के लिए डिज़ाइन की गई है और प्रति माह $ 250 की एक फ्लैट दर है

Selly मोटर वाहन सुविधाएँ

सेली ऑटोमोटिव में कार्य योजनाएं, नियुक्तियां, ईमेल एकीकरण, फॉलो-अप स्वचालन, लीड प्रबंधन और कई प्रमुख डीएमएस सिस्टम के साथ कार्य शामिल हैं, जो कि सामान्य उपयोग सीआरएम में पेश नहीं की जाने वाली सुविधा है। इसके अलावा, यह प्रबंधन दृश्य डैशबोर्ड, VIN स्कैनिंग के साथ एक आसान-से-उपयोग मोबाइल इंटरफ़ेस और इसके अनूठे और पेटेंटेड सेली नोट्स पॉप अप के साथ आता है, जो आपको एक लीड कॉल में जब भी एक नज़र में संभावना अंतर्दृष्टि देता है।

स्रोत: सेली ऑटोमोटिव

इंटरनेट का नेतृत्व और संभावना प्रबंधन

सेली ऑटोमोटिव लीड सोर्स जैसे ऑटोट्रैडर, कारगुरस और ट्रूकार के साथ काम करता है। आवाज और पाठ के लिए अतिरिक्त $ 30 ऐड-ऑन के साथ, जो ऑप्ट-इन अनुपालन है, टीमें सीधे डेस्कटॉप या मोबाइल उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस से पाठ संदेश भेज सकती हैं। यह टूल इंटरनेट लीड एनेलेटिक टूल्स और डैशबोर्ड के साथ भी आता है, जो आपको रिटर्न की दर निर्धारित करने में मदद करता है और साथ ही मास मार्केट, प्रिंट मेलर, ईमेल या सोशल मीडिया अभियानों की प्रभावशीलता को मापता है।

कार्य योजना, अलर्ट और अनुवर्ती अधिसूचना

सेली ऑटोमोटिव उपयोगकर्ताओं को नए सिरे से जोड़ने, फॉलो-अप को ट्रैक करने, अनुकूलित कार्य योजना बनाने और स्वचालित कार्यों को असाइन करने की क्षमता देता है। जब कोई लीड कॉल करता है, तो उसका पेटेंटेड सेली नोट्स पॉप-अप स्क्रीन डिस्प्ले की जानकारी को स्वचालित रूप से प्रदर्शित करता है। इसके अलावा, सेली ऑटोमोटिव आपको इंटरनेट लीड पर स्वचालित उत्तर सेट करने देता है, और आप टूल के भीतर अपॉइंटमेंट सेट कर सकते हैं या स्वचालित कार्यों का प्रबंधन कर सकते हैं।

इन्वेंटरी प्रबंधन और डीएमएस एकीकरण

सेली ऑटोमोटिव संयुक्त राज्य अमेरिका-आधारित डीलरशिप को VIN नंबर के आधार पर डीलरशिप मूल्य निर्धारण अंतर्दृष्टि देते हुए, उनके VINFactor मार्केट इंटेलिजेंस टूल तक पहुंच प्रदान करता है। इसके अलावा, सेली ऑटोमोटिव उपयोगकर्ताओं को आपके डीएमएस से इन्वेंट्री को सिंक करने या CARFAX, AutoCheck या CARPROOF रिपोर्ट को खींचने और AutoManager, Frazer DMS, वेन रीव्यू DMS और स्काईवर्क्स DMS जैसे कई प्रमुख DMS के साथ काम करने की सुविधा देता है।

मोबाइल उपकरण

Selly Automotive का मोबाइल उपकरण iOS और Android उपकरणों पर समर्थित है, जो आपको ऑन-द-गो का जवाब देने की क्षमता देता है और इसके नोट्स पॉप अप तकनीक को पेश करता है। यह उनके मोबाइल ऐप का एक मुफ्त "लाइट" संस्करण भी प्रदान करता है जो एक्सएमएल और ऑटो-लीड डेटा प्रारूप (एडीएफ) का उपयोग करके अन्य कार डीलर सॉफ्टवेयर प्रोग्राम के साथ काम कर सकता है और लाइसेंस और वीआईएन स्कैनर के साथ नए अप या ट्रेड-इन की जानकारी जल्दी से जोड़ सकता है।

क्या सेली ऑटोमोटिव मिसिंग है

सेली ऑटोमोटिव एक बिक्री-केंद्रित उपकरण है और इसमें डीलरशिप के लिए डिज़ाइन किए गए टूल शामिल नहीं हैं जिनके पास सेवा विभाग भी है। यह टूल प्रोमैक्स जैसे डीस्कॉकिंग टूल की भी पेशकश नहीं करता है और न ही इसमें सोशल मीडिया इंटीग्रेशन, ईमेल मार्केटिंग कैंपेन, ऑर्डर या इनवॉइसिंग मैनेजमेंट टूल्स जैसे जोहो करता है। इसलिए, आपके डीलरशिप को पूरी तरह से प्रबंधित करने के लिए अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता होती है।

सेली ऑटोमोटिव के बारे में उपयोगकर्ता क्या सोचते हैं

सेली ऑटोमोटिव के उपयोगकर्ताओं का कहना है कि उपकरण सरल, प्रयोग करने में आसान और शानदार ग्राहक सहायता है। वे कीमत भी पसंद करते हैं, लेकिन कहते हैं कि अनुकूलन सीमित है और चाहते हैं कि यह वर्डप्रेस साइटों के साथ जुड़ सके।

जहां सेली ऑटोमोटिव खोजें

सेली ऑटोमोटिव एक डेस्कटॉप और मोबाइल ऐप है जिसे छोटे और स्वतंत्र खरीदने के लिए यहां भुगतान किया गया है (बीएचपीएच) डीलरशिप अपने इंटरनेट लीड को प्रबंधित करने, लाइसेंस और वीआईएन स्कैनर के साथ डेटा प्रविष्टि में तेजी लाने और अनुवर्ती प्रक्रिया को स्वचालित करने का एक साधन है। एकल उपयोगकर्ता के लिए प्रति माह $ 50 की लागत पर, यह विशेष रूप से कीमत वाले CRM उपकरणों में से एक है जो विशेष रूप से कार डीलरशिप पर केंद्रित है। अधिक जानने के लिए या मुफ्त में अपना मोबाइल ऐप डाउनलोड करने के लिए उनकी वेबसाइट पर जाएं।

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फाइनेंसिंग और इंश्योरेंस के लिए बेस्ट ऑटोमोटिव सीआरएम: प्रोमैक्स

प्रोमैक्स एक ऑटोमोटिव सीआरएम है जिसमें इंटरनेट लीड ट्रैकिंग, स्वचालित अनुवर्ती, डीस्किंग, इन्वेंट्री मैनेजमेंट, मार्केटिंग और डीएमएस सिस्टम एकीकरण शामिल हैं। प्रोमैक्स का सॉफ्टवेयर स्वचालित रूप से सही ऋणदाता के साथ संभावनाओं का मिलान कर सकता है और वित्त और बीमा के लिए उपकरण प्रदान करता है, जो सेल्सपर्सन की आपत्तियों और करीबी सौदों को जल्दी से दूर करने में मदद करता है। इसलिए, यह डीलरशिप के लिए सबसे अच्छा है जिसमें एक सेवा विभाग नहीं है लेकिन वित्तपोषण विकल्प प्रदान करते हैं।

प्रोमैक्स मूल्य निर्धारण

प्रोमैक्स अपने सीआरएम और डीस्किंग सॉफ़्टवेयर को अलग-अलग या एक साथ बंडल करता है। प्रोमैक्स अपने मूल्य निर्धारण को सार्वजनिक रूप से विज्ञापित नहीं करता है, क्योंकि यह अमेरिकी ऑटो उद्योग में सभी तीन क्रेडिट ब्यूरो के लिए क्रेडिट रिपोर्ट के केवल तीन पुनर्विक्रेताओं में से एक है, मूल्य निर्धारण उन उत्पादों की लागत में उतार-चढ़ाव के आधार पर परिवर्तन के अधीन हो सकता है।

प्रोमैक्स फीचर्स

प्रोमैक्स डीएमएस एकीकरण के साथ एक पुरस्कार विजेता ऑटोमोटिव सीआरएम है और डीलरशिप को कई स्रोतों से लीड ट्रैक करने और ई-ब्रोशर, टेक्स्ट और ईमेल फॉलो-अप को बिना टूल छोड़ने की सुविधा देता है। इसका डीस्किंग सॉफ्टवेयर उपयोगकर्ताओं को रिटेल और लीजिंग टूल्स, सबप्राइम लेंडिंग ऑप्शन और फाइनेंसिंग और इंश्योरेंस टूल्स के साथ-साथ मोटर वाहनों (डीएमवी), पावर ऑफ अटॉर्नी और सभी 50 राज्यों के लिए प्रकटीकरण प्रपत्रों तक पहुंच प्रदान करता है, जो कि एक सुविधा उपलब्ध नहीं है। अन्य CRMs।

इंटरनेट का नेतृत्व और संभावना प्रबंधन

प्रोमैक्स सभी प्रमुख मोटर वाहन मूल उपकरण निर्माताओं (ओईएम) के लिए एक प्रमाणित लीड प्रबंधन प्रदाता है और इसे आपकी बिक्री प्रक्रिया में कॉन्फ़िगर किया जा सकता है और इसे डेस्कटॉप क्लाइंट या मोबाइल ऐप पर एक्सेस किया जा सकता है। उपयोगकर्ता विशिष्ट salespeople को असाइन कर सकते हैं या एक राउंड-रॉबिन सिस्टम का उपयोग कर सकते हैं, और इसमें अंतर्निहित डुप्लिकेट रोकथाम भी है, इसलिए आप डुप्लिकेट लीड के लिए भुगतान नहीं करते हैं।

कार्य योजना और अलर्ट

प्रोमैक्स आपको टेक्स्ट अलर्ट या ईमेल के रूप में स्वचालित अलर्ट सेट करने की सुविधा देता है ताकि आपको यह पता चल सके कि जब सेल्सपर्स ने किसी निश्चित समय सीमा के भीतर जवाब नहीं दिया है। ये अलर्ट केवल स्टोर घंटे के दौरान ट्रिगर करने के लिए भी सेट किए जा सकते हैं। प्रोमैक्स आपको कार्य योजनाओं को निर्धारित करने की क्षमता भी देता है, जो दैनिक कार्यों, सामूहिक ईमेल अभियानों और निर्धारित पत्रों को प्रिंट करता है।

प्रोमैक्स वर्कप्लेन शेड्यूलर

इन्वेंटरी प्रबंधन और डीएमएस एकीकरण

प्रोमैक्स में VIN डिकोडिंग और बुक आउट शामिल है, जो नेशनल ऑटोमोबाइल डीलर्स एसोसिएशन (NADA), केली ब्लू बुक (KBB) और ब्लैक बुक के साथ काम कर रहा है। यह लगभग सभी डीएमएस सिस्टम के साथ एकीकृत करता है, वाहनों को जोड़ने और हटाने के साथ-साथ सभी ओईएम के लिए ओपन रिकॉल डेटा तक पहुंच प्रदान करता है। इसके अलावा, टूल थर्ड-पार्टी साइट्स जैसे ऑटोट्रैडर और कार्स डॉट कॉम पर इन्वेंट्री अपडेट भेज सकता है और आपकी वेबसाइट को स्वचालित रूप से अपडेट कर सकता है बशर्ते आप प्रोमैक्स वेबसाइट का उपयोग कर रहे हों।

मोबाइल उपकरण

प्रोमैक्स के डेस्कटॉप और मोबाइल एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं को आपके समूह में या आपके अन्य समूह से बहुत से इन्वेंट्री डेटा को सॉर्ट और फ़िल्टर करने की सुविधा दे सकते हैं और इसमें कहीं से भी विनस्कैन, ईज़ी अप और ड्राइवर का लाइसेंस स्कैन अप शामिल हैं। यह सभी वेब ब्राउज़र, टैबलेट और स्मार्टफोन पर समर्थित है, जिसमें कोई अतिरिक्त सेटअप नहीं है।

क्या ProMax याद आ रही है

ProMax में अधिक मजबूत नियुक्ति सेटिंग टूल या सेवा टिकट प्रबंधन डीलर सॉकेट ऑफ़र शामिल नहीं हैं।

ProMax के बारे में उपयोगकर्ता क्या सोचते हैं

प्रोमैक्स के उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि उपकरण नियमित रूप से अपडेट किए जाते हैं और ग्राहक सेवा सहायता हमेशा उपलब्ध रहती है। हालांकि, वे इसे और अधिक अनुकूलित करने की क्षमता चाहते हैं। उपकरण उपयोगकर्ताओं को कई सॉफ्टवेयर उत्पादों को खरीदने और अंतर्निहित रिपोर्ट की तरह उन्हें आवश्यकता के बजाय एकल प्रोग्राम, वास्तविक नकदी मूल्य (ACV) और अनुपालन को संयोजित करने की क्षमता देता है, लेकिन उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस का कहना है, खुद को भद्दा लगता है और पुराना है।

कहाँ खोजें ProMax

प्रोमैक्स ऑटोमोटिव सीआरएम एक ऑल-इन-वन सिस्टम है जिसे सीसा ट्रैकिंग, इन्वेंट्री प्रबंधन और क्रेडिट अनुप्रयोगों के साथ डीलरशिप प्रक्रियाओं के लिए डिज़ाइन किया गया है। अपने सॉफ्टवेयर के डेमो के लिए साइन अप करने के लिए अपनी साइट पर जाएं और जानें कि 2018 डीलर्स च्वाइस अवार्ड्स के लिए एक बार फिर से क्यों नंबर एक पर वोट दिया गया है।

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सेवा केंद्रों के साथ डीलरशिप के लिए सर्वश्रेष्ठ ऑटोमोटिव सीआरएम: डीलर सॉकेट

डीलरशीट एक ऑटोमोटिव सीआरएम है जिसे फ्रैंचाइज़ी डीलरशिप या स्वतंत्र और बीएचपीएच डीलरों के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसका सॉफ्टवेयर इंटरनेट बिक्री लीड का प्रबंधन करने में मदद करता है, लेकिन इसके सेवा अनुसूचक, सेवा सिफारिशें और मोबाइल चेक-इन जैसी सेवा केंद्र कार्यक्षमता भी शामिल है। यह किसी भी आकार के डीलरशिप के लिए एक महान उपकरण बनाता है जो बिक्री और सेवा दोनों के लिए ऑटोमोटिव-विशिष्ट एकीकरण वाले एकल सीआरएम टूल का उपयोग करना चाहते हैं।

डीलरशीट मूल्य निर्धारण

डीलरशिप के मूल्य निर्धारण को सार्वजनिक रूप से विज्ञापित नहीं किया जाता है क्योंकि यह एक व्यक्तिगत डीलरशिप की जरूरतों के लिए इसका समाधान दर्जी करता है। हालांकि, यह आपके औसत इंटरनेट बिक्री को 20 प्रतिशत तक बढ़ाने में सक्षम होने का दावा करता है और आपको अपने उत्पाद के साथ वाहनों को 35 प्रतिशत अधिक तेजी से मोड़ने की क्षमता प्रदान करता है, जिससे आपको निवेश पर अच्छी संभावनाएं मिलती हैं।

डीलर की विशेषताएं

डीलरशीट की ऑटोमोटिव सीआरएम सभी प्रमुख डीएमएस प्रदाताओं के साथ एकीकृत है और इसमें लीड और प्रॉस्पेक्ट मैनेजमेंट के साथ-साथ प्रबंधकीय रिपोर्ट, प्रक्रिया स्वचालन और इसके मालिकाना राजस्व रैडार डेटा खनन खुफिया शामिल हैं। प्रोमैक्स की तरह, सॉफ्टवेयर में ई-ब्रोशर की तरह विपणन कार्यक्षमता भी शामिल है, लेकिन हमने जो अन्य उपकरणों की तुलना की है, वह मोबाइल ग्राहक चेक-इन और सर्विस टिकटिंग के साथ एक मोटर वाहन-केंद्रित सेवा अनुसूचक भी प्रदान करता है,

इंटरनेट का नेतृत्व और संभावना प्रबंधन

डीलरशीट उपयोगकर्ताओं को अपनी प्रमुख अनुवर्ती प्रक्रिया को अनुकूलित करने की क्षमता देता है। इनकमिंग वेब और सर्विस लीड को वाहन, स्रोत या शेड्यूल द्वारा रूट किया जा सकता है। इसके अलावा, टूल लीड को फिर से असाइन कर सकता है या अछूते लीड को अपने आप बढ़ा सकता है। इसकी रेवेन्यूराडर कार्यक्षमता बैंक कार्यक्रमों जैसे छूट और प्रोत्साहन के साथ-साथ मीलों से अधिक लीज और एक्स महीनों में कोई सेवा न होने जैसी घटनाओं को देखती है, जो यह संकेत देती हैं कि संभावनाएं खरीदने की स्थिति में हैं।

कार्य योजना, रिपोर्ट और अलर्ट

डीलरशीट उपयोगकर्ताओं को सूचित करता है जब वेब लीड प्राप्त होते हैं, ईमेल खोले जाते हैं या जब कीमतें कम हो जाती हैं। सॉफ्टवेयर में एक केंद्रीकृत डीलरशिप प्रदर्शन कंसोल शामिल है, जो प्रबंधन को एक नज़र में वेबसाइट ट्रैफ़िक, फ़ॉलो-अप, शोरूम ट्रैकिंग और अन्य प्रमुख प्रदर्शन संकेतक देखने की क्षमता देता है। यह बिक्री प्रबंधन को वाहन विशिष्ट सेवा सिफारिशों की एक चेकलिस्ट देखने के लिए कोटा और बेंचमार्क सेट करने या सेवा टीमों के लिए क्षमता प्रदान करता है।

डीलर सॉकेट डैशबोर्ड

डीलर सॉकेट सेवा प्रबंधन

इन्वेंटरी प्रबंधन, मूल्य निर्धारण और डीएमएस एकीकरण

डीलरशीट ऑफ़र में इन्वेंट्री हेल्थ रिपोर्टिंग, बहुत सारी सर्विस फ़ोटोग्राफ़ी शामिल हैं और यह ईबे और क्रेगलिस्ट के साथ-साथ iDMS, FEX DMS और ऑटोस्टार के साथ एकीकृत हो सकता है। उपकरण की कृत्रिम बुद्धिमत्ता अंतर्दृष्टि प्रदान करती है जहां एक वाहन खुदरा में लाभप्रदता बेचने की सबसे अधिक संभावना है, जबकि नई कार प्रोत्साहन या अन्य छूट की तलाश में है।

डीलरशीट मूल्य निर्धारण उपकरण

मोबाइल उपकरण

मोबाइल एप्लिकेशन को सभी आवश्यक जिम्मेदारियों का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसमें सीआरएम के लिए स्वत: अपडेट के साथ वीआईएन और ड्राइवर का लाइसेंस स्कैन और ई-ब्रोशर भेजने, इन्वेंट्री ब्राउज़ करने, टेक्स्ट ग्राहकों को भेजने और अपने फोन से सीधे अन्य फॉलो-अप का संचालन करने की क्षमता शामिल है। मोबाइल ऐप में सेवा की आवश्यकता वाले वाहनों के लिए मोबाइल चेक-इन भी शामिल है।

डीलरशीट क्या गायब है

डीलर-सॉकेट में बिल्ट-इन डीस्किंग टूल शामिल नहीं हैं जैसे कि ProMax क्रेडिट रिपोर्ट और बीमा फॉर्म जैसे। हालाँकि, iDMS और FED DMS के साथ इसका एकीकरण डीलरशीकेट टूल के बाहर होने पर भी लोन-सर्विसिंग प्लेटफ़ॉर्म के साथ डीलरशिप प्रदान कर सकता है।

डीलरशकेट के बारे में उपयोगकर्ता क्या सोचते हैं

डीलरशीट के उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि उपकरण को सिस्टम की स्वचालन क्षमता को अधिकतम करने के लिए व्यापक सेट अप की आवश्यकता होती है। एक बार सेट हो जाने के बाद, वे एक उत्पाद के भीतर हर चीज को करने में सक्षम होने की सराहना करते हैं। जैसा कि उपकरण सुविधा संपन्न है, वे पहले ट्रायल रन करने की सलाह देते हैं क्योंकि यह उन उपयोगकर्ताओं के लिए ओवरकिल हो सकता है जिन्हें सॉफ्टवेयर की अधिक मजबूत कार्यक्षमता की आवश्यकता नहीं है।

डीलरशीट कहां लगाएं

डीलरसेकेट में लीड प्रबंधन से लेकर बिक्री सेवा तक किसी भी प्रकार और आकार के डीलरशिप का प्रबंधन करने में मदद करने के लिए अंतर्निहित कार्यक्षमता और एकीकरण है। आप डीलरशीट के बारे में और अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

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अनुकूलन के लिए सबसे अच्छा मोटर वाहन सीआरएम: ऑटोपेपर

AutoRaptor एक अनुकूलन योग्य ऑटोमोटिव CRM है जिसमें प्रोसेस ऑटोमेशन, VIN और लाइसेंस स्कैनिंग, लीड मैनेजमेंट, मोबाइल एक्सेस और एडवांस्ड डेटा माइनिंग की क्षमता है और यह प्रति माह $ 299 से शुरू होता है। उपयोगकर्ता अनुकूलित रिपोर्ट और वर्कफ़्लो बना सकते हैं, कई मानदंडों द्वारा खोज और सॉर्ट कर सकते हैं और बल्क टेक्स्ट संदेश भेज सकते हैं। AutoRaptor डीलरशिप के लिए सबसे अच्छा है जो निर्णय लेने और लक्षित संदेश के लिए अनुकूलन योग्य वर्कफ़्लो स्वचालन और मूल्य डेटा चाहते हैं।

AutoRaptor मूल्य निर्धारण

AutoRaptor छोटे से मध्यम आकार के डीलरशिप के लिए दो-स्तरीय मूल्य निर्धारण योजनाएं प्रदान करता है जिनकी लागत $ 299 और $ 399 प्रति माह है और विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप मूल्य निर्धारण और सुविधाओं के साथ एक एंटरप्राइज़ विशिष्ट योजना है। स्टार्टर प्लान के लिए $ 295 और पेशेवर योजना के लिए $ 595 के लिए एक बार का सेटअप शुल्क है।

AutoRaptor Tiered सुविधाएँ

स्टार्टरपेशेवर
मूल्य निर्धारण$ 299 प्रति माह$ 399 प्रति माह
उपयोगकर्ताओं की संख्या36
मोबाइल ऐप लाइसेंस और VIN स्कैनिंग
इंटरनेट का नेतृत्व प्रबंधन
टेक्सिंग ऑटोमेशन
ईमेल स्वचालन
दैनिक कार्य योजना
रिपोर्ट कर रहा है
बिल्ट-इन टेलीफोनी
अनुपालन-आधारित ईमेल अभियान
डीएमएस बिक्री डेटा एकीकरण
इन्वेंटरी फीड

स्टार्टर

AutoRaptor की स्टार्टर योजना की लागत प्रति माह $ 299 है और इसमें तीन उपयोगकर्ता शामिल हैं, जो सेली ऑटोमोटिव की तुलना में काफी अधिक महंगा है, लेकिन बिक्री पूर्वानुमान और बिक्री प्रवृत्ति रिपोर्ट के साथ आता है। स्टार्टर योजना में दैनिक कार्य योजना, चालक लाइसेंस और मोबाइल एप्लिकेशन के साथ-साथ इंटरनेट लीड प्रबंधन के माध्यम से VIN स्कैनिंग भी शामिल हैं। हालाँकि, इस योजना में उपकरण के भीतर डीएमएस बिक्री डेटा एकीकरण, इन्वेंट्री फीड या टेक्स्ट मैसेजिंग शामिल नहीं है।

स्टार्टर योजना में कस्टम फ़िल्टरिंग और स्थान लक्ष्यीकरण के साथ ईमेल अभियान शामिल हैं, जो सेली ऑटोमोटिव द्वारा पेश नहीं की जाने वाली एक सुविधा है, साथ ही अनुवर्ती और कस्टम रिपोर्टों को प्राथमिकता देने के लिए एक दृश्य तापमान गेज है। यह छोटी टीमों के लिए एक शानदार उपकरण है जो ज़िप कोड, प्रोत्साहन या अन्य विभाजन लक्ष्यों या डीलरशिप जैसे मानदंडों के आधार पर संपर्क करने के लिए निर्णय लेने के लिए डेटा विज़ुअलाइज़ेशन को महत्व देता है।

AutoRaptor संभावना प्रबंधन

AutoRaptor अभियान प्रबंधन रिपोर्ट

पेशेवर

प्रोफेशनल प्लान की कीमत $ 399 प्रति माह है। छह उपयोगकर्ताओं का समर्थन करने के अलावा, व्यावसायिक योजना मूल योजना के समान सुविधाएँ प्रदान करती है लेकिन इसमें अंतर्निहित टेलीफोनी भी शामिल है। यह उपयोगकर्ताओं को CRM से सीधे डेटा खींचने वाले टेम्प्लेट का उपयोग करके उपकरण से 1000 लक्षित पाठ संदेश भेजने की क्षमता देता है। व्यावसायिक योजना में एक इन्वेंट्री फीड और डीएमएस बिक्री डेटा एकीकरण भी शामिल है।

इसलिए, व्यावसायिक योजना उन बड़ी डीलरशिप के लिए सर्वोत्तम है जो लक्षित बल्क ईमेल और पाठ संदेश भेजना चाहते हैं। यह डीलरशिप के लिए भी सबसे अच्छा है जो निर्णय लेने के लिए डेटा विज़ुअलाइज़ेशन को महत्व देता है और अपने सिस्टम को अन्य डीएमएस टूल के साथ एकीकृत करना चाहता है।

AutoRaptor क्या याद आ रही है

AutoRaptor में शामिल नहीं है जैसे ProMax में पाया गया। यह मोबाइल भी उन्नत मोबाइल अलर्ट की कमी है जैसे कि सेल्ली ऑटोमोटिव में पाया गया है और डीलरशीट के सर्विस सेंटर प्रबंधन की कार्यक्षमता है। इसलिए, AutoRaptor डीलरशिप की जरूरतों के अनुरूप नहीं हो सकता है जो ग्राहकों को उधारदाताओं के साथ मेल खाना चाहते हैं या जिनमें सेवा केंद्र शामिल हैं।

उपयोगकर्ता AutoRaptor के बारे में क्या सोचते हैं

AutoRaptor उपयोगकर्ताओं का कहना है कि टूल ने उनके लिए उनकी नियुक्तियों और फ़ॉलो-अप पर नज़र रखना और उनके बिक्री कर्मचारियों के प्रदर्शन की निगरानी करना आसान बना दिया है। वे कहते हैं कि उपकरण का उपयोग करना आसान है और AutoRaptor के ग्राहक समर्थन की अत्यधिक प्रशंसा करते हैं।

जहां AutoRaptor खोजें

AutoRaptor एक प्रतिस्पर्धी मूल्य है, ऑटोमोटिव-विशिष्ट CRM जो उपयोगकर्ताओं के साथ किसी भी आकार की डीलरशिप के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो औसतन, कार्यान्वयन के बाद इसकी बिक्री में 10 प्रतिशत से 20 प्रतिशत की वृद्धि की रिपोर्ट करते हैं। अधिक जानने के लिए और अपने निःशुल्क डेमो को शेड्यूल करने के लिए इसकी वेबसाइट पर जाएँ।

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ईमेल टेम्पलेट्स के साथ बेस्ट ऑटोमोटिव सीआरएम: डीलर लीड ट्रैक

डीलर लीड ट्रैक ऑटोमोटिव के साथ-साथ आरवी, मोटरसाइकिल, भारी ट्रक, नाव और पावरस्पोर्ट डीलरों के लिए एक डीलरशिप सीआरएम है और प्रति माह $ 95 से शुरू होता है। इसमें विशेष रूप से स्क्रिप्टेड ईमेल टेम्प्लेट जैसे वारंटी और लीज-माइलेज फॉलो-अप आपको मौजूदा ग्राहकों को बेचने में मदद करते हैं और इसमें लीड मैनेजमेंट, प्रॉस्पेक्ट स्कोरिंग और रिमाइंडर भी आते हैं। इसलिए, कारों से अधिक बेचने वाली डीलरशिप के लिए सबसे अच्छा है या जिनकी मार्केटिंग रणनीति दोहराने वाले खरीदारों पर केंद्रित है।

डीलर लीड ट्रैक प्राइसिंग

शुरुआती उपयोगकर्ताओं और स्थानों की संख्या के आधार पर डीलर लीड ट्रैक की लागत $ 95 से $ 150 प्रति माह है। दस उपयोगकर्ताओं के अतिरिक्त ब्लॉक प्रति माह अतिरिक्त $ 150 के लिए जोड़े जा सकते हैं। 47 लीड टेम्प्लेट के साथ डीलर लीड ट्रैक की स्वचालित ईमेल मार्केटिंग कार्यक्षमता में प्रति माह $ 145 प्रति स्थान कस्टम ईमेल टेम्प्लेट के साथ अतिरिक्त लागत आती है।

डीलर लीड ट्रैक सुविधाएँ

डीलर लीड ट्रैक अपने उपयोग में आसानी पर गर्व करता है और वारंटी और लीजिंग शेड्यूल के आधार पर मौजूदा ग्राहकों के साथ पालन करने के लिए डिज़ाइन किए गए डीलरशिप-केंद्रित स्क्रिप्ट वाले ईमेल पेश करता है। ऑटोमोटिव लीड्स के साथ काम करने के अलावा, डीलर लीड ट्रैक में मोटरसाइकिलों, आरवी, नावों, ओवर-द-रोड (ओटीआर) ट्रकों और पावरस्पोर्ट वाहनों के अतिरिक्त डेटाबेस शामिल हैं, जिसमें अन्य उपकरणों की कमी होती है, जिससे यह मल्टीव्हील डीलरशिप के लिए एक अच्छा विकल्प है।

इंटरनेट का नेतृत्व और संभावना प्रबंधन

डीलर लीड ट्रैक कारगुरस और ऑटोट्रैडर जैसे 175 लीड स्रोतों के साथ काम करता है और लीड सोर्स स्कोरिंग प्रदान करता है। यह अनुकूलन योग्य है, जो आपको एक विशिष्ट प्रबंधक को या राउंड रॉबिन प्रारूप में असाइन करने का विकल्प देता है। डीलर लीड ट्रैक में स्क्रिप्टेड ईमेल भी शामिल हैं, जो विशेष रूप से पिछले ग्राहकों के साथ पुन: कनेक्ट करने के लिए लिखे गए हैं।

रिपोर्ट और अलर्ट

डीलर लीड ट्रैक अलर्ट और नोटिफिकेशन भेजता है जैसे कि एक नई लीड आने पर, अपने दैनिक कार्य योजना के लिए प्रोग्राम में लॉग इन करने की आवश्यकता के बजाय पाठ संदेश के माध्यम से अनुवर्ती अनुस्मारक और परीक्षण ड्राइव अपॉइंटमेंट। हालाँकि, सॉफ़्टवेयर में एक लीड डैशबोर्ड शामिल है जो सॉर्ट हॉट, आउट ऑफ स्टॉक और वारंटी फॉलो-अप और एक फॉलो-अप कैलेंडर रिमाइंडर टूल जैसी श्रेणियों में ले जाता है, जो उपयोगकर्ताओं को भविष्य में 12 साल तक के आवर्ती कार्यों को शेड्यूल करने की अनुमति देता है।

ईमेल विपणन अभियान

जबकि अन्य उपकरण जैसे ProMax और DealerSocket मास मार्केटिंग ईमेल अभियानों के लिए टूल प्रदान करते हैं, डील लीड ट्रैक की स्वचालित और स्क्रिप्टेड ईमेल मार्केटिंग पूर्व ग्राहकों के साथ पुन: कनेक्ट करने पर केंद्रित है और दीर्घकालिक विपणन का समर्थन करती है। इसकी स्क्रिप्ट में ऐसे ग्राहक शामिल हैं जो अपनी वारंटी अवधि के अंत के साथ-साथ अनुकूल रेफरल के लिए अनुरोध कर रहे हैं और भविष्य में इसे 12 साल तक निर्धारित किया जा सकता है।

डीलर लीड ट्रैक स्वचालित ईमेल विपणन

मोबाइल उपकरण

डीलर लीड ट्रैक 100 प्रतिशत वेब-आधारित है और ईमेल आउटलुक और जीमेल के साथ काम करते हैं। इसका मतलब है कि आप किसी भी उपकरण पर उपकरण और उसकी सुविधाओं तक पहुंच सकते हैं बशर्ते इंटरनेट कनेक्शन हो। अलर्ट के लिए यह टेक्स्ट मैसेजिंग पर निर्भर करता है। यह उन टीमों के लिए भी एक अच्छा साधन है, जिनके द्वारा कंप्यूटर स्क्रीन के सामने बहुत अधिक बिकने की संभावना है।

क्या डीलर लीड ट्रैक गुम है

डीलर लीड ट्रैक में VIN और ड्राइवर के लाइसेंस स्कैनिंग जैसे उपकरणों की कमी है, जो अन्य उत्पादों के बहुमत में मिलते हैं जिनकी तुलना हमने Selly Automotive की तरह की है। इसमें अधिक मजबूत कृत्रिम बुद्धिमत्ता और प्रोमैक्स और डीलर-सॉकेट में पाए जाने वाले मूल्य-निर्धारण उपकरणों का भी अभाव है।

डीलर लीड ट्रैक के बारे में उपयोगकर्ता क्या सोचते हैं

उपयोगकर्ता कहते हैं कि डीलर लीड ट्रैक सीखना आसान है, यहां तक ​​कि उन लोगों के लिए भी जो कंप्यूटर के जानकार नहीं हैं। वे सराहना करते हैं कि डीलर लीड ट्रैक बिना किसी अतिरिक्त लागत के प्रारंभिक डेटा आयात का ध्यान रखता है और उपकरण के निर्धारित फॉलो-अप के बारे में अपने ग्राहकों से सकारात्मक प्रतिक्रिया की रिपोर्ट करता है। एक विश्वसनीय ईमेल प्रदाता के साथ डीलर लीड ट्रैक्स सबसे अच्छा काम करता है। छोटे व्यवसाय के लिए सर्वश्रेष्ठ पर हमारी सिफारिशों के लिए ईमेल प्रदाताओं पर हमारा लेख पढ़ें।

डीलर लीड ट्रैक कहां खोजें

डीलर लीड ट्रैक सीआरएम का उपयोग करने के लिए एक सरल है जो उपयोगकर्ताओं को पिछले ग्राहकों के लिए फिर से कनेक्ट करने की क्षमता देता है, जबकि आज उपलब्ध सभी सर्वश्रेष्ठ वेबसाइट लीड स्रोतों से स्वचालित अपडेट भी शामिल है। आप एक मुफ्त डेमो के लिए साइन अप करें या आज इसकी वेबसाइट पर जाकर 30 दिनों के नि: शुल्क परीक्षण का लाभ उठाएं।

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बेस्ट ऑटोमोटिव सीआरएम फॉर जनरल सेल्स मैनेजमेंट: ज़ोहो सीआरएम

ज़ोहो सीआरएम एक सामान्य उपयोग वाला सीआरएम ऑफरिंग लीड, डील और टास्क है और साथ ही एक ही सिस्टम से ईमेल मार्केटिंग करता है और तीन उपयोगकर्ताओं के लिए मुफ्त है। इसमें सोशल मीडिया ट्रैकिंग और वॉइस कमांड भी शामिल हैं, जो कई सीआरएम के साथ-साथ इन्वेंट्री, खरीद ऑर्डर और ऑटोमोटिव-विशिष्ट सीआरएम की लागत के एक अंश पर चालान की पेशकश नहीं की जाती हैं। इसलिए, जोहो सामाजिक बिक्री और सामान्य बिक्री प्रबंधन के लिए एक मजबूत, कम लागत वाला सीआरएम है।

जोहो मूल्य निर्धारण

ज़ोहो में अधिकतम तीन उपयोगकर्ताओं के लिए एक मुफ्त योजना शामिल है। यह भुगतान किया गया प्लान है जो प्रति उद्यम 12-डॉलर प्रति माह से शुरू होकर $ 35 प्रति माह प्रति उपयोगकर्ता अपने उद्यम-स्तर की योजना के लिए है। प्रत्येक भुगतान योजना 1GB स्टोरेज के साथ आती है। 5GB वेतन वृद्धि में अतिरिक्त संग्रहण $ 4 प्रति माह उपयोगकर्ता के लिए जोड़ा जा सकता है।

Zoho Tiered सुविधाएँ

मुक्तमानकपेशेवर
मूल्य निर्धारण3 उपयोगकर्ताओं के लिए $ 0$ 12 / उपयोगकर्ता प्रति माह$ 20 / प्रति माह उपयोगकर्ता
भंडारण1GB1GB + $ 4 / महीना / 5GB अतिरिक्त1GB + $ 4 / महीना / 5GB अतिरिक्त
संपर्क प्रबंधन
ईमेल ट्रैकिंग
फोन डायलर
कॉल लॉगिंग
सामाजिक अखण्डता
कार्य प्रबंधन
नेतृत्व प्रबंधन
वेब-टू-लीड कैप्चर
अवसर प्रबंधन
कस्टम फील्ड्स
विन्यास योग्य डैशबोर्ड और रिपोर्ट
लीड असाइनमेंट रूटिंग
उत्पाद मूल्य पुस्तकें और आदेश प्रबंधन
एक्शन फॉलो-अप नियम
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ज़ोहो का मुफ्त संस्करण तीन या उससे कम उपयोगकर्ताओं के लिए डिज़ाइन किया गया है। जबकि ज़ोहो अन्य लोगों की तरह एक मोटर वाहन-विशिष्ट सीआरएम नहीं है, यह तीसरे पक्ष के उपकरण जैसे कि डिकोडविन के साथ काम कर सकता है। ज़ोहो के पास वेब-से-लीड फॉर्म भी हैं, जो सोशल मीडिया के साथ एकीकृत करता है, एक एकल मोबाइल ऐप के भीतर स्वचालित लीड असाइनमेंट, मामूली अनुकूलन और प्रक्रिया स्वचालन के साथ लीड, सॉर्ट-अप कार्यों और नियुक्तियों को क्रमबद्ध करने का साधन प्रदान करता है।

मुक्त संस्करण, हालांकि, पेड प्लान के साथ उपलब्ध चालान या उत्पाद प्रबंधन सुविधाओं की पेशकश नहीं करता है। नतीजतन, यह डीलरशिप के लिए सबसे अच्छा है जो लीड और कार्यों का प्रबंधन करने के लिए कम-लागत वाले सीआरएम की तलाश कर रहा है लेकिन इन्वेंट्री और अकाउंटिंग को प्रबंधित करने के लिए एक अलग प्रणाली का उपयोग करता है।

ज़ोहो सीआरएम लीड मैनेजमेंट

मानक

$ 12 प्रति उपयोगकर्ता प्रति माह पर, मानक योजना आपको एक ही लीड और संभावना प्रबंधन उपकरण देती है जो कि मुफ्त योजना में पाया गया है और साथ ही साथ अधिक कस्टम क्षेत्र विकल्प भी हैं। यह आपको बिक्री और विपणन टूल, अधिक ईमेल टेम्प्लेट और प्रति दिन बल्क ईमेल, साथ ही वेबसाइट विज़िटर ट्रैकिंग की सुविधा भी देता है। हालांकि, इसमें बिल्ट-इन कोटेशन और केस मैनेजमेंट या सर्विस टिकटिंग, प्रोफेशनल प्लान में पाए गए टूल्स का अभाव है।

मानक योजना तीन से अधिक उपयोगकर्ताओं के साथ डीलरशिप के लिए सबसे अच्छी है जो सोशल मीडिया को अपनी मार्केटिंग रणनीति के एक हिस्से के रूप में उपयोग करते हैं और एक सेवा विभाग नहीं रखते हैं और एक अलग वित्तपोषण और चालान कार्यक्रम का उपयोग करते हैं। इसमें कई प्रदर्शन डैशबोर्ड शामिल हैं। इसलिए, यह बिक्री प्रबंधकों के लिए भी एक अच्छी योजना है जो अपनी टीम के सदस्य के प्रदर्शन के साथ-साथ उनके नेतृत्व और अनुवर्ती गतिविधियों का प्रबंधन करना चाहते हैं।

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