5 चरणों में किसी को साक्षात्कार कैसे करें - नियोक्ता के लिए अंतिम गाइड

एक अच्छा साक्षात्कार आयोजित करना एक कला है जिसे हर नियोक्ता मास्टर करना चाहता है। उपयुक्त पेसिंग के साथ सही प्रश्न पूछना सीखना आपको अधिक उम्मीदवारों को और अधिक प्रभावी ढंग से, और कम समय में साक्षात्कार करने की अनुमति देता है।

इस लेख में हम आपको उस संपूर्ण कर्मचारी को खोजने के लिए हमारे कुछ पसंदीदा सुझाव देंगे। कई व्यवसायों को काम पर रखने की प्रक्रिया के दौरान 300+ फिर से शुरू हो सकता है। उस मात्रा के साथ अभिभूत होना आसान होगा। एक आवेदक ट्रैकिंग सिस्टम जैसे कि फ्रेशम का उपयोग करने से आप अपने उम्मीदवारों पर नोट्स ले सकते हैं, अपनी हायरिंग टीम के साथ संवाद कर सकते हैं और अंततः एक फलदायक हायरिंग निर्णय पर आ सकते हैं। इस मुफ्त सॉफ्टवेयर के लिए साइन अप करने के लिए यहां क्लिक करें:

इन 5 चरणों को मुख्य रूप से इन-पर्सन इंटरव्यू के लिए तैयार किया गया है। यदि आप फोन साक्षात्कार आयोजित करने के बारे में जानकारी चाहते हैं, तो यहां जाएं।

चरण 1: अपने साक्षात्कारकर्ताओं को चुनना

यदि आपने एक व्यक्ति के साक्षात्कार के लिए कार्यालय में एक उम्मीदवार को आमंत्रित किया है, तो आपको यह पता लगाने की आवश्यकता है कि "रसोई में बहुत सारे रसोइयों" (और उम्मीदवार को भारी पड़ने) के दौरान व्यक्ति को आपसे अधिक से अधिक मिलना चाहिए।

निम्नलिखित पर विचार करके अपने साक्षात्कारकर्ताओं को चुनें:

  1. क्या नया किराया इस व्यक्ति को सूचित करेगा? यदि हां, तो उन्हें शामिल करें।
  2. क्या नया किराया इस व्यक्ति के साथ उनके समय के 50% से अधिक काम करेगा? उन पर विचार करें।
  3. क्या नया किराया उन्हें प्रबंधित करना होगा? उन पर विचार करें।

हालांकि, अंगूठे का एक सामान्य नियम यह है कि 5 से अधिक साक्षात्कारकर्ताओं को शामिल नहीं किया जाना चाहिए, और यहां तक ​​कि 5 एक छोटे व्यवसाय के लिए बहुत ही भयानक है। 3 आम तौर पर मिठाई स्थान-मालिक, व्यक्ति का प्रबंधक और या तो 1 टीममेट या 1 व्यक्ति होता है जो उनकी टीम में होता है।

इसके अलावा, सामान्य तौर पर, कभी भी 2 से अधिक लोगों ने एक बार में एक व्यक्ति का साक्षात्कार नहीं लिया है- यह बहुत डराने वाला हो सकता है और उम्मीदवार को भूमिका को बंद कर सकता है। इसलिए, जब तक कि एक बड़े समूह के साक्षात्कार का सही कारण न हो, तब तक इससे बचें।

चरण 2: समय और लंबाई का निर्धारण

अब जब आपने साक्षात्कारकर्ताओं को चुना है, तो आपको यह पता लगाने की आवश्यकता है कि आप उम्मीदवार को कार्यालय में कितने समय तक रहना चाहते हैं और प्रत्येक व्यक्ति को उनसे साक्षात्कार के लिए कितना समय चाहिए।

भूमिका क्या है और साक्षात्कारकर्ता कौन हैं, इसके आधार पर, यह उपयुक्त हो सकता है:

  • 2 साक्षात्कारकर्ता एक साथ काम करते हैं - उदाहरण के लिए, व्यवसाय के दो सह-मालिक एक साथ एक प्रमुख पद के लिए एक उम्मीदवार का साक्षात्कार कर सकते हैं।
  • लंच या डिनर जैसी अनौपचारिक सेटिंग में साक्षात्कार लें (जो कि एक घंटे से अधिक समय ले सकता है)
  • पारंपरिक 1-ऑन -1 साक्षात्कार लें

आइए देखें कि आप आमतौर पर समय के लिए एक साक्षात्कार कैसे तोड़ सकते हैं:

भूमिका का प्रकार1 साक्षात्कारकर्ता2 साक्षात्कारकर्ता3 या अधिक साक्षात्कारकर्ता
गैर प्रबंधक45-60 मिनट30-45 मिनट प्रत्येकप्रत्येक 15-30 मिनट
मैनेजर60-90 मिनट45-60 मिनट प्रत्येक30-45 मिनट प्रत्येक

चरण 3: आदेश में अपने रसद हो रही है

अब जब आप जानते हैं कि कौन साक्षात्कार कर रहा है और प्रत्येक व्यक्ति को कब तक (या कम से कम लगभग) की आवश्यकता होगी, तो आपको सभी रसद प्राप्त करने की आवश्यकता होगी ताकि प्रक्रिया सुचारू रूप से चले।

अग्रिम में निम्नलिखित करने के लिए याद रखें:

अपना सम्मेलन कक्ष या साक्षात्कार स्थान बुक करें -

सुनिश्चित करें कि साक्षात्कार की पूरी अवधि के लिए आपके पास एक निजी स्थान हो सकता है और इसे लंबे समय तक चलने की स्थिति में अतिरिक्त 30 मिनट तक जोड़ना होगा। यदि आपके पास एक कार्यालय है जहां अंतरिक्ष एक मुद्दा है, तो सुनिश्चित करें कि साक्षात्कार की बुकिंग से पहले आप सम्मेलन कक्ष में पहुंच सकते हैं। यह आपको और उम्मीदवार को अजीब स्थिति में डाल देगा यदि आपको पुनर्निर्धारण करना है क्योंकि किसी और ने सम्मेलन कक्ष बुक किया है।

सभी के कैलेंडर बुक करें -

सुनिश्चित करें कि आपके सभी साक्षात्कारकर्ता निर्धारित साक्षात्कार समय पर उपलब्ध हैं। यदि आप उम्मीदवार उपलब्ध होने पर सुनिश्चित नहीं हैं, या यदि आपको आने के लिए 1 से अधिक उम्मीदवार की आवश्यकता है, तो साक्षात्कारकर्ताओं को उम्मीदवार को विकल्प देने के लिए कई दिनों और समय के लिए ब्लॉक करना होगा।

उम्मीदवार को साक्षात्कार के लिए निमंत्रण भेजें -

उनके साथ साक्षात्कार अनुसूची साझा करें, स्थान और उनका साक्षात्कार कौन करेगा।

चरण 4: साक्षात्कार और प्रश्न पूछने के लिए तैयारी करना

यह पहली बार में स्पष्ट लग सकता है, लेकिन क्या आप उम्मीदवार का साक्षात्कार करने के लिए तैयार हैं? अतिरिक्त साक्षात्कार प्रश्न संसाधन यहां पाए जा सकते हैं, जहां हम पूछने के लिए महान सवालों के बारे में बात करते हैं, और यहां, जहां हम सबसे खराब सवालों से बचने के लिए बात करते हैं।

हमारे संरचित साक्षात्कार लेख में आपके द्वारा पूछे गए नमूना प्रश्नों का एक टन भी है (30 से अधिक!)।

न्यूनतम पर, आपके पास साक्षात्कार के पहले जाने के लिए तैयार (और आपके साथी साक्षात्कारकर्ता) निम्नलिखित होने चाहिए:

  • आपके सामने नौकरी के विवरण की एक प्रति
  • तय किया कि आप नौकरी के विवरण से क्या देख रहे हैं
  • निर्णय लिया कि आप टीम और संस्कृति के संदर्भ में क्या देख रहे हैं
  • नौकरी के विवरण और टीम और संस्कृति के लिए आवश्यकताओं के आधार पर कुछ साक्षात्कार प्रश्नों को प्रारूपित किया
  • उम्मीदवार के फिर से शुरू होने के आधार पर कुछ अनोखे सवालों का मसौदा तैयार किया (यानी केवल 6 महीने बाद उसने पिछली कंपनी को क्यों छोड़ दिया?)
  • उम्मीदवार का रिज्यूम, कवर लेटर, और आपके द्वारा सबमिट की गई कोई भी अन्य वस्तुएं (या आप उनके लिंक्डइन प्रोफाइल को प्रिंट भी कर सकते हैं)

जबकि आपके साक्षात्कार के प्रश्न भूमिका और आपकी कंपनी की जरूरतों के आधार पर व्यापक रूप से सीमित होने जा रहे हैं, निम्नलिखित 5 साक्षात्कार प्रश्नों को बोर्ड भर में जरूरी माना जाना चाहिए। वे आपके व्यवसाय में और विज्ञापित स्थिति में काम करने के लिए उम्मीदवार के ज्ञान और जुनून का परीक्षण करते हैं।

शीर्ष 5 अवश्य पूछें साक्षात्कार के प्रश्न

  1. "अाप हमारी कम्पनी के बारे में क्या जानते हैं?" - यह आपको इस बारे में बहुत कुछ बताता है कि क्या उम्मीदवार साक्षात्कार के लिए तैयार हो गए हैं और यदि उन्होंने अपना यथोचित परिश्रम कर लिया है।
  2. “आप क्षेत्र में क्यों रुचि रखते हैं? आप इसे कैसे चालू रखते हैं? ” - यह अनुभवी और एंट्री लेवल हायरर्स दोनों के लिए अच्छा है, अगर आपको लगता है कि वे वास्तव में इस क्षेत्र में रुचि रखते हैं, इसके बारे में भावुक हैं, और सीखना चाहते हैं।
  3. "क्या आप निम्न स्थिति को निभाने के लिए तैयार होंगे जैसे कि (ग्राहक / खाता प्रबंधक, नाराज कर्मचारी / एचआर प्रबंधक, आदि जैसे उपयुक्त स्थिति सम्मिलित करें)?" - यह मूल्यांकन करने के लिए बहुत अच्छा है कि क्या उम्मीदवार एक विशिष्ट परिदृश्य को संभाल सकता है जो नौकरी में प्रवेश करता है।
  4. "आपको क्या लगता है कि स्थिति में दैनिक आधार पर क्या करना शामिल है?" - उम्मीदें भर्ती प्रक्रिया का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं। अनुभवी किराए के लिए, यह आपको बहुत कुछ बताना चाहिए कि उन्होंने अपनी पिछली भूमिका में क्या किया है; नई ग्रेड के लिए, इससे आपको यह पता लगाने में मदद मिलेगी कि वे क्या उम्मीद करते हैं और क्यों (और यह निर्धारित करने के लिए कि क्या वे उम्मीदें यथार्थवादी हैं)।
  5. "अब जब मैंने आपको भूमिका और कंपनी के बारे में सब बता दिया है, तो मुझे बताएं कि आपको क्यों लगता है कि यह आपके लिए बहुत अच्छा काम है।" - मुझे यह सवाल पसंद है क्योंकि यह आपको बताता है कि क्या उम्मीदवार आपकी बात सुन रहा था और यदि वे आपके कौशल और प्रतिभा का सही-सही मिलान करने में सक्षम हैं कि आपको क्या और क्यों चाहिए। उन्हें आप के लिए कुछ सोच कर दें!

चरण 5: उम्मीदवार तनाव और समस्याओं को कम करना

मेरे पास एक बार एक ग्राहक था जो उम्मीदवारों को गलत सुइट नंबर बताना पसंद करता था, यह देखने के लिए कि उम्मीदवार कैसे नकल करते थे और अगर वे अभी भी समय पर थे-मुझे इससे नफरत है! यह न केवल किसी ऐसे व्यक्ति के लिए तनावपूर्ण है जो पहले से ही एक नर्वस स्थिति में है, लेकिन यह भी उम्मीदवार के लिए एक अच्छा प्रभाव नहीं दिखाता है और न ही यह पता लगाने में आपकी मदद करता है कि क्या उम्मीदवार भूमिका के लिए एक अच्छा फिट है। इससे भी बदतर, उम्मीदवार सोचेंगे कि आपको एक कंपनी के रूप में विस्तार करने पर कोई ध्यान नहीं है अगर आपको अपना पता भी नहीं पता है!

उम्मीदवारों को वे जानकारी दें जिनकी उन्हें पहले से आवश्यकता है, जिनमें शामिल हैं:

  • साक्षात्कार का समय, लंबाई और स्थान (यदि आप वास्तव में सहायक होना चाहते हैं, तो Google मानचित्र लिंक शामिल करें)।
  • वे किससे मिल रहे हैं और उन्हें कब आना चाहिए।
  • जिस दिन कोई आपात स्थिति होती है उस फोन नंबर को कॉल करना चाहिए और रद्द करना होगा।

वैकल्पिक जानकारी के टुकड़े:

  • यदि आप उन पर किसी भी प्रकार के विशेष प्रश्न फेंक रहे हैं, जैसे कि एक नकली प्रस्तुति देना, तो आप उन्हें पहले से तैयारी करने के लिए प्रश्न भेज सकते हैं।
  • ड्रेस कोड पैरामीटर एक अच्छा स्पर्श हो सकता है, खासकर यदि आपका कार्यालय सुपर कैज़ुअल है और उम्मीदवार एक सूट में आता है और जगह से बाहर महसूस कर सकता है।
  • यदि आप उन्हें दोपहर के भोजन की तरह भोजन पर ले जाएंगे, तो उन्हें बताएं।
  • कुछ भी उन्हें पहले से जानने की आवश्यकता हो सकती है जैसे कि पार्किंग मुश्किल है, या कार्यालय की घंटी टूटी हुई है, आदि।

एक बार उम्मीदवार कार्यालय से बाहर निकल गया और साक्षात्कार समाप्त हो गया, तो आपको तीन स्थितियों के साथ छोड़ दिया जाना चाहिए:

  1. उम्मीदवार एक रॉक स्टार था और आप एक प्रस्ताव का विस्तार करना चाहते हैं।
  2. उम्मीदवार अच्छा था, लेकिन कुछ बहस हुई। सभी साक्षात्कारकर्ता एक ही तरह से महसूस नहीं कर सकते हैं, या शायद कुछ उम्मीदवार हैं जो बहुत समान थे।
  3. उम्मीदवार एक स्पष्ट "नहीं" था।

यहाँ आप इन स्थितियों में से प्रत्येक में क्या करना चाहते हैं।

सिचुएशन 1: द रॉकस्टार किसे ऑफर मिलना चाहिए

यदि उम्मीदवार एक रॉकस्टार था, तो हर कोई उत्साहित है, और यह सर्वसम्मति से इस बात पर सहमत है कि उन्हें नौकरी की पेशकश मिलनी चाहिए, फिर समय बर्बाद न करें।

उम्मीदवार को 24-48 घंटों के भीतर निरपेक्षतम रूप से एक प्रस्ताव पत्र प्राप्त करें। अगर आपको लगता है कि यह उम्मीदवार रॉकस्टार है, तो एक मजबूत मौका दूसरी कंपनी भी देती है।

आप उम्मीदवार को मौखिक प्रस्ताव देने के लिए भी बुला सकते हैं और उन्हें सूचित कर सकते हैं कि आधिकारिक प्रस्ताव पत्र की तरह कागजी कार्रवाई, 24-48 घंटों के भीतर ईमेल द्वारा आ जाएगी; उम्मीदवार को उत्साहित रखने के लिए यह एक अच्छा स्पर्श है।

स्थिति 2: डिबेट उम्मीदवार

यदि किसी भूमिका के लिए कई "अच्छे" उम्मीदवार हैं, या आपके द्वारा सोचा गया उम्मीदवार 80% है, या हो सकता है कि एक उम्मीदवार जहां यह 2 से 1 वोट एक तरह से या कोई अन्य हो, तो आपको एक बैठक करनी होगी, और आपको साक्षात्कार के बाद इसे जल्द से जल्द करने की आवश्यकता होगी। क्यूं कर? क्योंकि लोगों की यादें समय के साथ फीकी और बदल जाती हैं जो पूर्वाग्रह पैदा कर सकती हैं और गलत फैसले ले सकती हैं।

आप पहले से ही साक्षात्कार के बाद सीधे इस बैठक को शेड्यूल करना चाह सकते हैं, और तब आप उस समय का उपयोग कर सकते हैं, जब जरूरत हो या जब आप स्थिति 1 में हों, तो प्रस्ताव राशि पर निर्णय लेने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं।

यदि आप एक संरचित साक्षात्कार का प्रयास करते हैं, तो आप इस पूरी बहस को भी रोक सकते हैं, जो इस तरह की बहस को रोकने के लिए उम्मीदवार स्कोरिंग के साथ एक निष्पक्ष साक्षात्कार प्रक्रिया बनाता है। निश्चित नहीं है कि एक संरचित क्या है? हम आपको इस लेख में आपके छोटे व्यवसाय में क्या है और इसे कैसे आजमा सकते हैं, के माध्यम से लेते हैं।

हालांकि, अगर आपको किसी उम्मीदवार पर चर्चा करने की आवश्यकता है, तो बहस को नौकरी के विवरण और सांस्कृतिक फिट के साथ-साथ स्पष्ट लेकिन रचनात्मक प्रतिक्रिया पर केंद्रित रखें। उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यक्ति "ठीक है, मुझे क्लेयर पसंद नहीं है, तो वह सड़क पर उतरना पसंद करता है" ... यह एक रचनात्मक टिप्पणी नहीं है।

रचनात्मक टिप्पणियों पर ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए:

  • “क्लेयर वास्तव में स्पॉट-ऑन था कि उसने ईमेल मार्केटिंग पर सवाल का जवाब कैसे दिया। मुझे एचटीएमएल कोड में उसके कौशल भी पसंद हैं, और उसने मुझे अपने द्वारा बनाए गए ईमेल टेम्प्लेट के कुछ उदाहरण दिखाए। "
  • “क्लेयर ऐसा लग रहा था कि वह हमारी मार्केटिंग टीम के लिए एक सांस्कृतिक फिट नहीं हो सकती है। मुझे लगता है कि ऐसा इसलिए था क्योंकि साक्षात्कार की शुरुआत में न तो उसने मेरा हाथ हिलाया था, न ही अंत में, और एक तालमेल बनाने में बहुत अच्छा नहीं था। हमारी मार्केटिंग टीम एक परिवार की तरह काम करती है; बाकी सभी ने क्या सोचा? "

स्थिति 3: अस्वीकृत उम्मीदवार

उम्मीदवार को यह बताने के लिए कि आपको उनके साथ आगे नहीं बढ़ना है, 24-48 घंटे के भीतर फोन कॉल या ईमेल के साथ फॉलो करें। साक्षात्कार के तुरंत बाद अस्वीकृति भेजना थोड़ा कठिन है; अगली सुबह तक इंतजार करना मेरे अंगूठे का सामान्य नियम है।

यहाँ एक नमूना अस्वीकृति ईमेल है:

ब्रिजेट,

हमारी साक्षात्कार प्रक्रिया के माध्यम से जाने के लिए और कल हमारे कार्यालयों में आने के लिए धन्यवाद। जब हमने आपसे मिलने का आनंद लिया, तो हम दुर्भाग्य से आगे नहीं बढ़ पाएंगे। हम बस किसी ऐसे व्यक्ति की तलाश कर रहे हैं (जो 1-2 कारण बताए जा रहे हैं कि उन्हें क्यों अस्वीकार किया जा रहा है)।

आपकी खोज में फिर से धन्यवाद और शुभकामनाएं,

एबीसी कंपनी में एलन

कुछ कंपनियां यह कहना पसंद नहीं करती हैं कि एक उम्मीदवार को अस्वीकार क्यों किया गया; हालाँकि, इसे शामिल करना सबसे अच्छा अभ्यास है। यह आपके अंतिम रूप से काम पर रखने के फैसले को सही ठहराने में मदद करता है और भविष्य में नौकरी की तलाश में उम्मीदवार के लिए अच्छी प्रतिक्रिया हो सकती है।

यदि आपको लगता है कि उम्मीदवार सड़क के नीचे एक अच्छा फिट हो सकता है (अभी नहीं), तो उन्हें कॉल करें और उन्हें बताएं कि उन्हें अभी प्रस्ताव क्यों नहीं मिल रहा है और आपको क्या लगता है कि सड़क नीचे बदल सकती है। यह ईमेल की तुलना में बहुत गर्म है और फोन कॉल के लिए उपयुक्त स्थिति है।

साक्षात्कार की पूरी प्रक्रिया के दौरान, यहाँ प्रमुख बातें ध्यान रखने योग्य हैं।

शीर्ष 5 साक्षात्कार दो

  1. मिलनसार और पेशेवर रहें - उम्मीदवार का हाथ हिलाएं, मिलनसार बनें, और "जैसे आपने हमारे क्षेत्र में प्रवेश किया था, इसकी कहानी मुझे बताएं" जैसे खुले प्रश्न के साथ साक्षात्कार शुरू करें।
  2. व्यवहार संबंधी प्रश्न पूछें - एक उम्मीदवार से पूछें कि उन्होंने एक परियोजना की आलोचना पर कैसे प्रतिक्रिया दी जो विफल रही या उन्होंने एक टीम पर और क्यों भूमिका निभाई। इस बारे में पूछने पर कि अतीत में उन्होंने विशिष्ट परिदृश्यों को कैसे संभाला है, इससे आप कैसे इस स्थिति की जिम्मेदारियों को संभाल लेंगे।
  3. स्थितिजन्य प्रश्न पूछें उदाहरण के लिए, एक उम्मीदवार से पूछें कि यदि कोई ग्राहक नाराज हो जाता है या ग्राहक अपने भोजन को वापस भेजता है तो वे क्या करेंगे। फिर से, ये प्रश्न व्यवहार का अनुमान लगाने में आपकी मदद कर सकते हैं।
  4. प्रश्नों के लिए समय दें - साक्षात्कार एकतरफा प्रक्रिया नहीं है। आपको और अन्य साक्षात्कारकर्ताओं से कंपनी और भूमिका के बारे में पूछने के लिए उम्मीदवार को कुछ समय (कम से कम 10 मिनट) मिलना चाहिए। उनके सवाल यह भी दिखा सकते हैं कि क्या वे वास्तव में नौकरी में रुचि रखते हैं।
  5. ब्रेक के लिए समय छोड़ दें - उम्मीदवार से पूछना याद रखें, खासकर अगर उनके पास 1 से अधिक व्यक्ति हैं जो वे मिल रहे हैं, अगर उन्हें टॉयलेट या पानी के ब्रेक की आवश्यकता होती है। बेहतर अभी तक, उन्हें कुछ कॉफी लाएं या कमरे में उपलब्ध कॉफी, पानी, सोडा आदि।

शीर्ष 5 साक्षात्कार डॉनट्स

  1. अत्यधिक नाइटी मत बनो - यदि कोई लाल झंडा था, तो यह एक बात है, लेकिन सुनिश्चित करें कि आप केवल नटपिटिंग नहीं कर रहे हैं या उम्मीदवार पर खराब मूड नहीं उठा रहे हैं। यदि एक छोटे से प्रश्न का उत्तर नहीं दिया गया कि आप कैसे चाहते हैं, तो यह जरूरी नहीं है कि उम्मीदवार को नौकरी के लिए विचार नहीं किया जाना चाहिए।
  2. पक्षपाती मत बनो - करने से कहना आसान है, नहीं? अकेले साक्षात्कार में, कई सिद्ध पक्षपात हुए हैं। सबसे आम जो मैंने देखा है मुझे पूर्वाग्रह के समान (जहां आपको ऐसे उम्मीदवार पसंद हैं जो आपको खुद को याद दिलाते हैं) और पुष्टि पूर्वाग्रह (जहां आप फिर से शुरू या सोशल मीडिया प्रोफाइल से एक धारणा लेते हैं और फिर अपने पूर्वाग्रह की पुष्टि करने के लिए सवाल पूछते हैं)। यहाँ गैसों पर कुछ संसाधन दिए गए हैं जो आपको उनके बारे में जागरूक करने में मदद कर सकते हैं और आदर्श रूप से, उनके प्रभाव को कम कर सकते हैं: 4 प्रकार की गैसें और शिक्षाविदों से
  3. अभ्यास करने से डरो मत कि आप क्या पूछने जा रहे हैं - इससे आपको कुछ ऐसा कहने में मदद मिलेगी जिसका आप मतलब नहीं, ट्रैक से दूर हो जाना, या गलती से कुछ अनुचित कहना।
  4. बहुत व्यक्तिगत न करें - बातचीत को ऐसे रखें जैसे आप अपने भविष्य के ससुराल वालों से पहली बार मिल रहे थे - कोई राजनीति नहीं, कोई धर्म नहीं, किसी की व्यक्तिगत स्थिति से संबंधित कुछ भी नहीं। यदि कोई उम्मीदवार किसी स्थान पर असहज हो जाता है या ओवरशेयर करना शुरू कर देता है, तो उन्हें कुछ ऐसा कहकर रोकें, "मुझे आपसे रुकावट है, लेकिन मैं चाहता हूं कि आप ट्रैक पर रहें और अगर आप नौकरी के लिए अच्छे हैं, तो सीखते रहें। अब, मुझे इस बारे में और बताएं कि आपने अपनी पिछली भूमिका में क्या कौशल सीखा है जिसे आप यहाँ लागू कर सकते हैं [या नौकरी से संबंधित प्रश्न पर आगे बढ़ सकते हैं]।
  5. पुलों को न जलाएं - यह न भूलें कि अगर आपको नहीं लगता कि यह सही व्यक्ति है, तो वे अभी भी एक व्यक्ति हैं और वे अभी भी ग्लासडोर पर आपकी कंपनी की समीक्षा कर सकते हैं। आप चाहते हैं कि हर उम्मीदवार आपके लिए काम करना चाहता है, भले ही आप उन्हें न चाहते हुए भी साक्षात्कार छोड़ दें।

एक साक्षात्कार के लिए एक उम्मीदवार को लाने और यह एक भयानक फिट होने की तुलना में बहुत कम चीजें बहुत अजीब हैं। फोन के विपरीत, आप कॉल को जल्दी से समाप्त नहीं कर सकते। आपका और आपकी टीम का और साथ ही उम्मीदवार दोनों का समय बर्बाद न करने के लिए आपके पास एक निकास योजना होनी चाहिए।

परिदृश्य 1: उम्मीदवार खराब प्रथम छाप बनाता है

हो सकता है कि उम्मीदवार बिना बुलाए 10 मिनट देर से दिखाता है या अनुचित तरीके से कपड़े पहनता है। किसी भी तरह से, आपकी पहली धारणा यह है कि यह उम्मीदवार फिट नहीं है। आपके पास दो विकल्प हैं:

  1. आप उम्मीदवार को इस तरह बता सकते हैं, "जबकि मुझे बहुत खेद है कि आप इस तरह से आए, यह स्पष्ट है कि आप हमारी भूमिका के लिए सही फिट नहीं हैं क्योंकि आपने देर से दिखाया।" जबकि यह कठोर है, यह भी दे रहा है। उम्मीदवार को उनके भविष्य की नौकरी की संभावनाओं को बेहतर बनाने के लिए फीडबैक चाहिए।
  2. आप उम्मीदवार को संदेह का लाभ दे सकते हैं। उदाहरण के लिए, प्रौद्योगिकी के बहुत से लोग आकस्मिक पोशाक में दिखाई देते हैं। इसके अलावा, उनके पास देर से होने का एक वास्तविक कारण हो सकता है, जैसे कि एक पारिवारिक मुद्दा या एक बस जो टूट गई। अगर आपको लगता है कि उस व्यक्ति का रिज्यूमे बढ़िया है, तो अभी भी इंटरव्यू लें, लेकिन कोई भी ऑफर देने से पहले उसका संदर्भ भी देख लें!

परिदृश्य 2: उम्मीदवार तैयार नहीं है

उम्मीदवार तेज दिखता है, और आप जाने के लिए तैयार हो जाते हैं, और आप एक प्रश्न के साथ साक्षात्कार शुरू करते हैं जैसे कि, “ABC में आपका स्वागत है! तो, आपने हमारी कंपनी के बारे में क्या पढ़ा है जिससे आपको लगता है कि आप यहाँ एक अच्छे से फिट होंगे? ”और उम्मीदवार कोई जवाब नहीं दे सकते हैं या स्वीकार नहीं कर सकते हैं कि उन्होंने कोई शोध नहीं किया है… अप्राप्त उम्मीदवार एक निराशाजनक स्थिति है। आपके पास यहां दो विकल्प भी हैं:

  1. आप उम्मीदवार को बता सकते हैं, “जबकि मुझे बहुत खेद है कि आप इस तरह से आए, यह स्पष्ट है कि आप तैयार नहीं हैं। क्या हमें पुनर्निर्धारित होना चाहिए? ”
  2. आप उम्मीदवार को कुछ छूट दे सकते हैं और उन्हें कंपनी के बारे में बता सकते हैं। उन्हें अब सवाल का जवाब देने के लिए कहें और साक्षात्कार के साथ जारी रखें।

परिदृश्य 3: उम्मीदवार अयोग्य या नहीं एक अच्छी टीम फिट है

कौशल अंतराल कितना नाटकीय है इसके आधार पर, आपके पास यहां कुछ विकल्प भी हैं:

  1. यदि यह तुरंत स्पष्ट है कि यह उम्मीदवार आपका नया भाड़ा नहीं हो सकता है, तो 30-45 मिनट के बाद साक्षात्कार समाप्त करें, भले ही एक लंबा समय बुक किया गया हो। अपने समय के लिए उम्मीदवार को धन्यवाद दें, और समझाएं कि आपको अप्रत्याशित ग्राहक बैठक (या कुछ इस तरह) के कारण साक्षात्कार को कम करना होगा। यदि आप झूठ नहीं बोलते हैं, तो उन्हें स्पष्ट रूप से बताएं कि आप साक्षात्कार क्यों समाप्त कर रहे हैं।
  2. यदि यह पूरे साक्षात्कार के दौरान स्पष्ट हो जाता है, तो कोई बड़ी बात नहीं है-यही कारण है कि आप साक्षात्कार करते हैं! साक्षात्कार के 48 घंटे के भीतर उन्हें एक अस्वीकृति ईमेल या कॉल भेजें।

हो सकता है कि उम्मीदवार दूरस्थ है और आप इन-पर्सन इंटरव्यू नहीं कर सकते हैं, या हो सकता है कि आप सुनिश्चित करना चाहते हैं कि उम्मीदवार उनके सामने आने से पहले सही हों। साक्षात्कार के प्रकारों पर हमारी तालिका पढ़ें और उनका उपयोग कब करें:

साक्षात्कार और उनके उद्देश्यों के विभिन्न प्रकार

साक्षात्कार के प्रकारजब यह उपयोगी है
फोन स्क्रीनपहले दौर के साक्षात्कार के लिए
बहुत सारे रिज्यूमे में अंतर करने के लिए जो समान दिखते हैं
यदि साक्षात्कार एक ऐसी भूमिका के लिए है जिसके लिए फोन संचार की आवश्यकता होती है जैसे
प्रशासनिक सहायक
वीडियोऐसी स्थिति के लिए जो दूरस्थ है
पहले या दूसरे दौर के साक्षात्कार के लिए
यदि आप बहुत यात्रा करते हैं, तो उम्मीदवार के साथ स्काइप या Google हैंगआउट पर जाना आपके काम पर रखने की देरी को हल कर सकता है
स्वयंदूसरे, तीसरे और / या अंतिम दौर के लिए
ऐसी भूमिकाओं के लिए जिन्हें रेस्तरां के जनरल की तरह इन-पर्सन सर्विस की आवश्यकता होती है
मैनेजर
उन भूमिकाओं के लिए जहां उम्मीदवार अन्य टीम के सदस्यों के साथ काम करेगा या टीम का प्रबंधन करेगा
संरचितएक अच्छे विकल्प के चारों ओर और वीडियो, इन-पर्सन या फोन पर इस्तेमाल किया जा सकता है
ऐसे लोगों के लिए जिन्होंने पहले कभी साक्षात्कार नहीं दिया है
उन पदों के लिए जहां कुछ वस्तुओं के बारे में पूछा जाना चाहिए और किराए पर लेने से पहले पुष्टि की जानी चाहिए
उन कंपनियों के लिए जो पूर्वाग्रह को खत्म करना चाहते हैं, या जो पूर्वाग्रह के मुद्दों के लिए जोखिम में हैं

साक्षात्कार हायरिंग प्रक्रिया का एक आवश्यक हिस्सा है और इसे करने का एक सही और गलत तरीका है। याद रखें कि जब आप नौकरियों के लिए साक्षात्कार कर रहे थे तो यह कैसा था? यह याद रखने की कोशिश करें कि जैसा आप सोचते हैं कि किसी का साक्षात्कार कैसे करें। यहाँ अपने पसंदीदा साक्षात्कार टिप या प्रश्न साझा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें!

अपने उम्मीदवार पाइपलाइन का नियंत्रण लेने के लिए फ्रेशम की जांच करना न भूलें। मुफ्त में नौकरी के लिए सभी आवेदकों को ट्रैक करने के लिए यहां क्लिक करें:

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